崗位要求:
一、系統(tǒng)運(yùn)維與管理
1、負(fù)責(zé)公司ERP系統(tǒng)的日常維護(hù)、用戶權(quán)限管理及基礎(chǔ)故障排查,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行
2、定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù),協(xié)助完成ERP模塊升級(jí)及二次開發(fā)測(cè)試工作
3、編寫系統(tǒng)操作手冊(cè),為各部門提供ERP使用指導(dǎo)培訓(xùn)
二、硬件設(shè)備管理
1、完成計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的安裝、調(diào)試、重裝及維護(hù)工作
2、建立設(shè)備維護(hù)檔案,管理耗材庫(kù)存及硬件資產(chǎn)臺(tái)賬
3、制定設(shè)備維護(hù)SOP,降低硬件故障率
三、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維
1、維護(hù)公司局域網(wǎng)及無線網(wǎng)絡(luò),處理網(wǎng)絡(luò)連接故障
2、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)性能,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置(路由器/交換機(jī)等)
3、實(shí)施基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施
四、智能設(shè)備應(yīng)用
1、負(fù)責(zé)GV智能機(jī)器人等AI設(shè)備的部署、調(diào)試及日常維護(hù)
2、培訓(xùn)員工使用智能設(shè)備,編寫簡(jiǎn)易操作指南
3、收集使用反饋并協(xié)調(diào)供應(yīng)商進(jìn)行功能優(yōu)化
五、其他職責(zé)
1、響應(yīng)各部門IT支持請(qǐng)求(日均處理≥15例)
2、參與數(shù)字化辦公環(huán)境建設(shè)提案
3、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性技術(shù)任務(wù)
任職資格補(bǔ)充說明:
計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,1年以上ERP維護(hù)經(jīng)驗(yàn)
熟悉Windows Server/Linux系統(tǒng)基礎(chǔ)操作
持有網(wǎng)絡(luò)工程師/ERP實(shí)施等證書者加分
具備良好的技術(shù)文檔編寫能力