一、崗位職責：
1.維護企業(yè)微信基礎(chǔ)功能正常運行，負責管理員工賬號、角色權(quán)限及企業(yè)信息配置，保障組織架構(gòu)與公司實際情況同步，，
2.為公司各部門員工提供企業(yè)微信使用技術(shù)支持，解答日常操作疑問，處理賬號登錄、功能異常等問題；收集員工使用反饋，整理常見問題手冊。
3.組織開展操作培訓(xùn)，包括新員工入職培訓(xùn)、功能更新專項培訓(xùn)，協(xié)助各部門負責人推動企業(yè)微信在團隊內(nèi)的落地使用。
4.負責企業(yè)微信的賬號安全，設(shè)置登錄保護、數(shù)據(jù)備份、離職員工賬號清理等安全機制；確保企業(yè)數(shù)據(jù)、客戶資源在企業(yè)微信內(nèi)的合規(guī)存儲與流轉(zhuǎn)，規(guī)避信息泄露風險。
5.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，提出功能升級或定制化需求，定期輸出數(shù)據(jù)分析報告并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、 任職要求
1.本科學歷，計算機、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具有1年以上企業(yè)微信、釘釘?shù)绒k公協(xié)同軟件的運維經(jīng)驗，有企業(yè)數(shù)智化辦公工具落地經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.熟練掌握企業(yè)微信核心功能的操作與配置，包括組織架構(gòu)管理、審批流程設(shè)計、客戶聯(lián)系、會話存檔、第三方應(yīng)用集成等。
4.具備基礎(chǔ)的問題排查能力，能快速定位并解決平臺使用過程中的常見故障；有良好的文檔撰寫能力，能獨立編寫操作手冊和培訓(xùn)材料