崗位職責(zé)：
1、生美體系搭建與標(biāo)準(zhǔn)文檔輸出：獨(dú)立負(fù)責(zé)或深度參與門店運(yùn)營SOP、客戶服務(wù)接待流程標(biāo)準(zhǔn)化文件的撰寫、修訂與匯編。
2、生美流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化：診斷現(xiàn)有流程痛點(diǎn)，提出優(yōu)化改進(jìn)方案，并推動落地實(shí)施，提升流程效率與客戶滿意度。
崗位要求：
1、2年以上生活美容、連鎖服務(wù)業(yè)或醫(yī)美行業(yè)運(yùn)營、流程管理、客服管理或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)。熟悉雙美（生美+醫(yī)美）業(yè)務(wù)流程與客戶旅程者優(yōu)先；
2、具備優(yōu)秀的公文、方案、制度撰寫能力，能獨(dú)立輸出結(jié)構(gòu)完整、語言流暢的專業(yè)文檔。
3、熱愛生活，具備良好的審美與感知力，對美容服務(wù)行業(yè)有熱情，能深刻理解客戶對“美”與“體驗(yàn)”的需求；
4、邏輯思維縝密，做事條理清晰，注重細(xì)節(jié)；
5、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
6、學(xué)習(xí)與自驅(qū)力強(qiáng)，能主動研究和優(yōu)化工作。