職位描述
訂單審核訂單制作訂單售后處理銷售助理ERP系統(tǒng)催款跟進生物工程醫(yī)藥制造
- 崗位職責：
1、根據(jù)商品訂單情況，確認庫存，確認出貨情況，保證訂單準確性和完成率；
2、及時處理存在問題的訂單，與客戶進行有效溝通，解決問題；
3、對客戶查單、退貨、換貨等售后服務進行有效的處理及跟進；
4、定期根據(jù)實際工作情況出具數(shù)據(jù)匯總，分析工作情況；
5、訂單按期發(fā)貨完成并確保及時開票完成；
6、負責訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計，對訂單應收款催收及管理工作；
7、負責發(fā)票收取及寄送工作。
8、上級領導交辦的其他工作內容。 - 任職要求：
1、本科及以上學歷，有生物及化學背景優(yōu)先；
2、1年及以上客服相關經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟練使用各類辦公軟件，有ERP使用經(jīng)驗優(yōu)先；
4、具備較強的溝通和協(xié)調能力，富有團隊合作精神；
5、工作積極主動，細致嚴謹，責任心強，服務意識強，抗壓能力強。 - 職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、年底雙薪、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、每年多次調薪
工作地點
上海靜安區(qū)市北高新技術服務園區(qū)19號樓8樓
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上海陶術生物科技股份有限公司上海陶術生物科技有限公司深耕藥物發(fā)現(xiàn)領域十余年，始終聚焦生物醫(yī)藥行業(yè)配套產(chǎn)品和服務，利用自身技術優(yōu)勢，提供小分子藥物大數(shù)據(jù)信息、海量實體化合物供應、科研服務等新藥發(fā)現(xiàn)的整體解決方案。為全球各類創(chuàng)新藥物的研發(fā)帶來便捷、高效的產(chǎn)品和服務，助力降低研發(fā)投入、提高研發(fā)效率。陶術生物先后榮獲國家“高新技術”企業(yè)、上?！皩＞匦隆逼髽I(yè)、國家“專精特新”小巨人企業(yè)等稱號。
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