職位描述
車輛查勘定損保險理賠乘用車事故車
崗位內(nèi)容：
1. 對定損與理賠進(jìn)行評估處理，確保按照公司政策和與客戶達(dá)成的協(xié)議來制定例外處理。
2. 進(jìn)行客戶咨詢服務(wù)和案件處理，同時了解交通事故、財產(chǎn)損失賠償、車輛保險理賠等相關(guān)法律法規(guī)。
3. 熟悉事故車接待流程和程序，對車間和其他支持部門提供信息支持，確保車輛修理成功并在預(yù)期時間內(nèi)完成。
4. 收集、分析和歸檔數(shù)據(jù)信息，處理業(yè)務(wù)狀況和事件處理的報告。
任職要求：
1. 擁有超過5年汽車定損理賠相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2. 具備相關(guān)技能和知識，包括車輛技術(shù)知識、理賠流程、跟蹤和處理索賠、風(fēng)險控制等。
3. 優(yōu)秀的人際溝通與談判能力，能有效處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)與客戶投訴，并針對問題現(xiàn)場尋找解決方法。
4. 在限定的時間內(nèi)完成任務(wù)，擁有組織和時間管理能力。
工作地點(diǎn)
鎮(zhèn)江京口區(qū)新區(qū)丁卯楚橋路73號（沃爾沃4S店）
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張女士/人事經(jīng)理
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鎮(zhèn)江中升沃茂汽車銷售服務(wù)有限公司鎮(zhèn)江中升沃茂汽車銷售服務(wù)有限公司于2019年06月28日成立。公司經(jīng)營范圍包括：汽車銷售（含亞太沃爾沃、進(jìn)口沃爾沃品牌汽車銷售）；二手車銷售；機(jī)動車維修；汽車美容；汽車租賃；汽車配件、摩托車、電子產(chǎn)品、日用百貨、服裝鞋帽、針紡織品、文化用品、辦公用品、機(jī)電設(shè)備、建筑裝飾材料、五金交電、化工產(chǎn)品、潤滑油、金屬材料、通訊器材（無線電發(fā)射及衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備除外）的銷售（不含危險品）；展覽展示服務(wù)；汽車信息咨詢服務(wù)；機(jī)動車輛保險手續(xù)代辦服務(wù)等。
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