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更新于 8月15日

物流業(yè)務(wù)經(jīng)理+業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理+大客戶管理

8000-12000元
  • 廣州白云區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

干線運(yùn)輸集裝箱運(yùn)輸專線運(yùn)輸
急招跨境物流業(yè)務(wù)經(jīng)理/內(nèi)部業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理、商務(wù)部業(yè)務(wù)經(jīng)理或招商經(jīng)理、大客戶管理(公司擴(kuò)大新增業(yè)務(wù)渠道加盟商代理商業(yè)務(wù)新增崗位)
一、跨境物流業(yè)務(wù)經(jīng)理/內(nèi)部業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理(10K起具體面議)
職位內(nèi)容:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的整體規(guī)劃與執(zhí)行,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)跨部門合作,推動項(xiàng)目進(jìn)度;分析業(yè)務(wù)需求,設(shè)計(jì)項(xiàng)目解決方案,優(yōu)化業(yè)務(wù)項(xiàng)目流程等
1. 業(yè)務(wù)流程管理:全面負(fù)責(zé)跨境物流內(nèi)部業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與管理,確保OMS(訂單管理系統(tǒng))、TMS(運(yùn)輸管理系統(tǒng))、WMS(倉儲管理系統(tǒng))、CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))高效協(xié)同運(yùn)作,訂單處理及時(shí) ,運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)交付。監(jiān)控邊境倉與海外倉的日常運(yùn)營,定期盤點(diǎn)庫存,庫存準(zhǔn)確,合理規(guī)劃倉儲空間,降低倉儲成本。
2. 數(shù)據(jù)分析與決策支持:收集、分析跨境物流業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),每月生成數(shù)據(jù)分析報(bào)告,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持,依據(jù)分析結(jié)果提出業(yè)務(wù)改進(jìn)建議 。根據(jù)數(shù)據(jù)分析預(yù)測業(yè)務(wù)趨勢,提前制定應(yīng)對策略,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3.工作重點(diǎn):更多關(guān)注公司內(nèi)部的運(yùn)營協(xié)調(diào)。包括根據(jù)市場反饋制定內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、協(xié)調(diào)各部門之間的工作,如跟第三方合作伙伴(系統(tǒng)、硬件、軟件)溝通產(chǎn)品交付時(shí)間、和結(jié)合實(shí)際的業(yè)務(wù)需求,對接研發(fā)部門反饋市場對產(chǎn)品功能的需求等,以確保公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.工作場所:大部分時(shí)間在公司內(nèi)部辦公,主要活動場所是公司辦公室,打破公司各部門之間的信息壁壘,協(xié)助各部門高效快捷的進(jìn)行工作協(xié)同處
5.溝通對象:主要和公司內(nèi)部的不同部門同事主管/專員的協(xié)同溝通,以解決問題為前提的溝通交流;包括商業(yè)團(tuán)隊(duì)、客服部門、數(shù)據(jù)部門、操作部門、技術(shù)+開發(fā)部門、財(cái)務(wù)部門 以上部門之間的相互協(xié)同的溝通處理;制定標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程,制度管人,流程管事!
任職要求
1. 工作經(jīng)驗(yàn):
a.有跟過跨境物流項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),從0-1的物流項(xiàng)目搭建,開發(fā)或者技術(shù)有過不少于1年的溝通經(jīng)驗(yàn);b.有過超3年的管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;c.有清晰的思維邏輯,要求有跟開發(fā)技術(shù)一起溝通工作的經(jīng)驗(yàn);d.會制作培訓(xùn)文檔,有培訓(xùn)能力,具備良好溝通能力,執(zhí)行力強(qiáng),事事有回應(yīng)件件有著落!會做流程制作內(nèi)部sop+外部sop,能接受出差偶爾不經(jīng)常; e.有電商跨境物流經(jīng)驗(yàn)3年以上優(yōu)先;f.會英語、英語流利優(yōu)先
2. 系統(tǒng)操作能力:熟練掌握OMS、TMS、WMS、CRM系統(tǒng)操作,能運(yùn)用系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和管理。
3. 專業(yè)知識:能夠快速理解業(yè)務(wù)需求,具備解決復(fù)雜問題的能力;深入了解邊境倉和海外倉運(yùn)作模式,熟悉跨境物流相關(guān)政策法規(guī)。
4. 能力素質(zhì):具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力,能承受較大工作壓力。
5、能力要求:具備組織協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力和項(xiàng)目管理能力。能夠精準(zhǔn)地分析內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),積極的根據(jù)實(shí)際運(yùn)營變化來及時(shí)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,協(xié)調(diào)各部門資源完成項(xiàng)目。能夠獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目責(zé)任; (晉升路徑:專員、主管、代理經(jīng)理、經(jīng)理、代理總監(jiān)、總監(jiān))(跨境物流業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn):需要懂跨境物流內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,可以接受出差,有豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)跟與技術(shù)和開發(fā)一起交流的經(jīng)驗(yàn)!(OMS,TMS,WMS,CRM,邊境倉+海外倉
只要你有能力其他不是問題,公司提供良好的發(fā)展平臺!歡迎您的加入!如果感興趣的話過來面議,成不成交個(gè)朋友!
二、商務(wù)市場部業(yè)務(wù)經(jīng)理職位內(nèi)容:
1、主要工作:負(fù)責(zé)針對平臺、平臺的大客戶的洽談、線下大客戶的簽約、服務(wù)、售后、跟進(jìn)解決問題、維護(hù)客戶、合同與商務(wù)談判、展會,加盟商維護(hù)、協(xié)助加盟商、代理商解決問題;業(yè)務(wù)拓展與開拓市場及品牌建設(shè)。按時(shí)完成上級每日安排的其他工作
2、商務(wù)部物流業(yè)務(wù)經(jīng)理:公司商務(wù)部的工作圍繞“業(yè)務(wù)拓展”和“客戶維護(hù)”展開,核心職能大致包括:業(yè)務(wù)拓展與市場開發(fā),客戶關(guān)系維護(hù),合同與商務(wù)談判,銷售與業(yè)績跟進(jìn),關(guān)注行業(yè)動態(tài)、政策變化和競爭對手情況
3、外部業(yè)務(wù)經(jīng)理主要跟公司內(nèi)部業(yè)務(wù)經(jīng)理緊密溝通、交流、學(xué)習(xí);主要開發(fā)外部跨境電商服務(wù)商進(jìn)行合作洽談;多參加展會,吸收外部信息跟發(fā)展方向(業(yè)務(wù)、技術(shù)) 每周跟總經(jīng)理匯報(bào)
4、商務(wù)部板塊—— 核心目標(biāo):促成交易、維護(hù)客戶關(guān)系,確保業(yè)務(wù)順利開展。主要工作:直接對接客戶,進(jìn)行商務(wù)談判、簽訂合同;.跟進(jìn)訂單,處理報(bào)價(jià)、收款、售后協(xié)調(diào)等具體事務(wù);維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和復(fù)購率;有些企業(yè)的商務(wù)部還會負(fù)責(zé)渠道合作、供應(yīng)商管理等
5、市場部板塊——核心目標(biāo):開拓市場、提升品牌影響力,為銷售鋪路。
- 主要工作:做市場調(diào)研,了解用戶需求、競爭對手情況;制定營銷策略,比如廣告投放、促銷活動、品牌宣傳等;打造品牌形象,通過內(nèi)容營銷、公關(guān)活動等提升品牌知名度和美譽(yù)度;挖掘潛在客戶,為銷售團(tuán)隊(duì)提供目標(biāo)客戶群體和市場機(jī)會。
任職要求:
1.從事物流行業(yè) 跨境電商小包快遞(業(yè)務(wù)經(jīng)理)1-5年以上經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉跨境電商業(yè)務(wù)流程,有豐富的演講經(jīng)驗(yàn)或千人演講經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.能接受常年國內(nèi)外展會(頻率每月1-2次)
工作重點(diǎn):側(cè)重于公司外部事務(wù)。主要是開發(fā)新客戶、維護(hù)客戶關(guān)系、拓展市場渠道、與合作伙伴或者供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)談判等。例如,為了拓展銷售渠道,外部業(yè)務(wù)經(jīng)理需要頻繁拜訪經(jīng)銷商,參加行業(yè)展會,與潛在客戶建立聯(lián)系。
工作場所:經(jīng)常需要外出,工作地點(diǎn)主要在公司外部,如客戶的辦公場所、合作伙伴的公司、各種展會和商務(wù)活動、派對、組織客戶線下沙龍現(xiàn)場等。 溝通對象:主要溝通對象是公司外部的人員,像客戶、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、加盟商、商業(yè)合作伙伴、友商等相關(guān)行業(yè)協(xié)會成員等。
能力要求:需要出色的社交能力、市場洞察力和商務(wù)談判技巧。能夠敏銳地捕捉市場變化,把握客戶需求,爭取一切有利于公司業(yè)務(wù)量的機(jī)會進(jìn)行有效地開展?fàn)I銷活動和商務(wù)談判。
三、大客戶主管崗位職責(zé):
1.處理客戶的問題,確??蛻魸M意度,并推動相關(guān)流程的優(yōu)化。
2.記錄和反饋客戶的需求和問題,參與制定服務(wù)方案。
3.開發(fā)新客戶,并維護(hù)好現(xiàn)有客戶的關(guān)系。
4.參與商務(wù)談判,促進(jìn)合作關(guān)系的建立。
5.高效協(xié)調(diào)公司資源,為客戶提供專業(yè)的解決方案。
任職要求:
1.熱愛物流行業(yè),具備較強(qiáng)的市場開拓能力和客戶溝通能力。
2.熟悉國際物流、空運(yùn)陸運(yùn)等領(lǐng)域。
3.具備良好的問題解決能力,能夠獨(dú)立處理和解決客戶問題。
4.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的自我驅(qū)動力。
5.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力。
四、物流招商加盟服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)招商加盟服務(wù)工作,拓展供應(yīng)鏈合作機(jī)會
2. 與客戶建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量
3. 分析市場動態(tài),為公司提供策略建議 4. 負(fù)責(zé)公司招商計(jì)劃的制定、實(shí)施及目標(biāo)達(dá)成;
5. 獨(dú)立開展項(xiàng)目調(diào)研、分析和評估,撰寫調(diào)研報(bào)告并提出建議;
6. 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、談判及簽約等工作;
7. 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成招商部門其他相關(guān)工作。
任職要求:
1 .大專及以上學(xué)歷,物流管理、市場營銷、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,2年以上招商或大客戶管理經(jīng)驗(yàn);熟悉招商有過豐富的招商經(jīng)驗(yàn),能接受出差;倉儲物流者行業(yè)優(yōu)先
2 .具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效完成任務(wù)
3. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具有較強(qiáng)的適應(yīng)性
4 .擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員共同努力 5. 具備較強(qiáng)的談判技巧和應(yīng)變能力,能夠有效接洽高層業(yè)務(wù)人員;
6. 熟練掌握PPT、Excel、Word等辦公軟件;
7. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力,抗壓能力強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

廣州市興遠(yuǎn)國際物流有限公司廣州白云區(qū)鶴龍二橫路3號B114興遠(yuǎn)國際物流前臺

職位發(fā)布者

張先生/人事

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廣東歐亞興國際供應(yīng)鏈管理有限公司(簡稱歐亞興)成立于2019年,OZON官方物流合作伙伴,在OZON平臺上線3大渠道,分別為空運(yùn)、陸運(yùn)、大貨包裹渠道;且公司為賣家朋友推出十項(xiàng)專屬服務(wù),目前主營國家有:俄羅斯、白俄羅斯、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦;公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)范疇有:跨境物流運(yùn)輸、跨境倉儲、海外倉、金融等,服務(wù)對象為從事跨境貿(mào)易的企業(yè)以及跨界電商??恐墒旆€(wěn)定的運(yùn)作資源、一體化的管理服務(wù)不斷提升企業(yè)的附加值,旨在為客戶創(chuàng)造出更大的價(jià)值而努力!為客戶提供一站式的運(yùn)輸、清關(guān)、倉儲、海外派送、綜合優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們一直在路上,我們一直努力著,推進(jìn)公司業(yè)務(wù)木塊發(fā)展,逐步把公司打造成具有市場競爭實(shí)力跨境物流服務(wù)公司。因公司發(fā)展需要,現(xiàn)正火熱招兵買馬,廣納賢才,歡迎各位精英的加入!
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