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更新于 7月23日

物流業(yè)務(wù)經(jīng)理+業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理+大客戶管理

8000-12000元
  • 廣州白云區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招5人

職位描述

干線運(yùn)輸集裝箱運(yùn)輸專(zhuān)線運(yùn)輸
急招跨境物流業(yè)務(wù)經(jīng)理/內(nèi)部業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理、外部業(yè)務(wù)經(jīng)理、商務(wù)部業(yè)務(wù)經(jīng)理、招商經(jīng)理、大客戶管理(公司擴(kuò)大新增業(yè)務(wù)渠道加盟商代理商業(yè)務(wù)新增崗位)
一、內(nèi)部業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理/主管(10K起具體面議)
職位內(nèi)容:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的整體規(guī)劃與執(zhí)行,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)跨部門(mén)合作,推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度;分析業(yè)務(wù)需求,設(shè)計(jì)項(xiàng)目解決方案,優(yōu)化業(yè)務(wù)項(xiàng)目流程等
1. 業(yè)務(wù)流程管理:全面負(fù)責(zé)跨境物流內(nèi)部業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與管理,確保OMS(訂單管理系統(tǒng))、TMS(運(yùn)輸管理系統(tǒng))、WMS(倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng))、CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))高效協(xié)同運(yùn)作,訂單處理及時(shí) ,運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)交付。監(jiān)控邊境倉(cāng)與海外倉(cāng)的日常運(yùn)營(yíng),定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,庫(kù)存準(zhǔn)確,合理規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)空間,降低倉(cāng)儲(chǔ)成本。
2. 數(shù)據(jù)分析與決策支持:收集、分析跨境物流業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),每月生成數(shù)據(jù)分析報(bào)告,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持,依據(jù)分析結(jié)果提出業(yè)務(wù)改進(jìn)建議 。根據(jù)數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)趨勢(shì),提前制定應(yīng)對(duì)策略,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3.工作重點(diǎn):更多關(guān)注公司內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)。包括根據(jù)市場(chǎng)反饋制定內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作,如跟第三方合作伙伴(系統(tǒng)、硬件、軟件)溝通產(chǎn)品交付時(shí)間、和結(jié)合實(shí)際的業(yè)務(wù)需求,對(duì)接研發(fā)部門(mén)反饋市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品功能的需求等,以確保公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.工作場(chǎng)所:大部分時(shí)間在公司內(nèi)部辦公,主要活動(dòng)場(chǎng)所是公司辦公室,打破公司各部門(mén)之間的信息壁壘,協(xié)助各部門(mén)高效快捷的進(jìn)行工作協(xié)同處
5.溝通對(duì)象:主要和公司內(nèi)部的不同部門(mén)同事主管/專(zhuān)員的協(xié)同溝通,以解決問(wèn)題為前提的溝通交流;包括商業(yè)團(tuán)隊(duì)、客服部門(mén)、數(shù)據(jù)部門(mén)、操作部門(mén)、技術(shù)+開(kāi)發(fā)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén) 以上部門(mén)之間的相互協(xié)同的溝通處理;制定標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程,制度管人,流程管事!
任職要求
1. 工作經(jīng)驗(yàn):
a.有跟過(guò)跨境物流項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),從0-1的物流項(xiàng)目搭建,開(kāi)發(fā)或者技術(shù)有過(guò)不少于1年的溝通經(jīng)驗(yàn);b.有過(guò)超3年的管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;c.有清晰的思維邏輯,要求有跟開(kāi)發(fā)技術(shù)一起溝通工作的經(jīng)驗(yàn);d.會(huì)制作培訓(xùn)文檔,有培訓(xùn)能力,具備良好溝通能力,執(zhí)行力強(qiáng),事事有回應(yīng)件件有著落!會(huì)做流程制作內(nèi)部sop+外部sop,能接受出差偶爾不經(jīng)常; e.有電商跨境物流經(jīng)驗(yàn)3年以上優(yōu)先;f.會(huì)英語(yǔ)、英語(yǔ)流利優(yōu)先
2. 系統(tǒng)操作能力:熟練掌握OMS、TMS、WMS、CRM系統(tǒng)操作,能運(yùn)用系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和管理。
3. 專(zhuān)業(yè)知識(shí):能夠快速理解業(yè)務(wù)需求,具備解決復(fù)雜問(wèn)題的能力;深入了解邊境倉(cāng)和海外倉(cāng)運(yùn)作模式,熟悉跨境物流相關(guān)政策法規(guī)。
4. 能力素質(zhì):具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和問(wèn)題解決能力,能承受較大工作壓力。
5、能力要求:具備組織協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力和項(xiàng)目管理能力。能夠精準(zhǔn)地分析內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),積極的根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)變化來(lái)及時(shí)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,協(xié)調(diào)各部門(mén)資源完成項(xiàng)目。能夠獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目責(zé)任; (晉升路徑:專(zhuān)員、主管、代理經(jīng)理、經(jīng)理、代理總監(jiān)、總監(jiān))(跨境物流業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn):需要懂跨境物流內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,可以接受出差,有豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)跟與技術(shù)和開(kāi)發(fā)一起交流的經(jīng)驗(yàn)!(OMS,TMS,WMS,CRM,邊境倉(cāng)+海外倉(cāng)
只要你有能力其他不是問(wèn)題,公司提供良好的發(fā)展平臺(tái)!歡迎您的加入!如果感興趣的話過(guò)來(lái)面議,成不成交個(gè)朋友!
二、商務(wù)物流業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位JD: 公司商務(wù)部的工作圍繞“業(yè)務(wù)拓展”和“客戶維護(hù)”展開(kāi),核心職能大致包括:
1. 業(yè)務(wù)拓展與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
- 挖掘新客戶、新市場(chǎng),比如通過(guò)調(diào)研找到潛在合作方,主動(dòng)洽談合作意向。
- 拓展銷(xiāo)售渠道,比如發(fā)展代理商、合作伙伴,或開(kāi)拓線上/線下新業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
2. 客戶關(guān)系維護(hù)
- 對(duì)接現(xiàn)有客戶,溝通需求、跟進(jìn)訂單,解決合作中的問(wèn)題,維持長(zhǎng)期合作。
- 處理客戶反饋,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部(如生產(chǎn)、售后)滿足客戶要求,提升滿意度。
3. 合同與商務(wù)談判
- 負(fù)責(zé)合作談判,明確價(jià)格、交付、付款等條款,擬定和審核商務(wù)合同。
- 確保合同合規(guī),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)合作落地。
4. 銷(xiāo)售與業(yè)績(jī)跟進(jìn)
- 制定銷(xiāo)售計(jì)劃,跟蹤業(yè)績(jī)達(dá)成情況,分析數(shù)據(jù)并調(diào)整策略。
- 涉及報(bào)價(jià)、招投標(biāo)等具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)
5. 行業(yè)與競(jìng)品分析
- 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為公司業(yè)務(wù)決策提供參考。
簡(jiǎn)單說(shuō),商務(wù)部更像公司的“業(yè)務(wù)橋梁”,既要對(duì)外拉業(yè)務(wù)、護(hù)客戶,也要對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)資源,推動(dòng)合作順利進(jìn)行。
任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力;
2. 能夠在變化中保持工作質(zhì)量和效率;
3. 擁有團(tuán)隊(duì)合作精神,能與同事共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
4. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度,能夠準(zhǔn)確歸納和解決問(wèn)題。
5. 熟悉辦公軟件的操作,包括Excel、Word等。
6. 具有良好的組織規(guī)劃能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
7. 能夠在壓力下工作,具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
8 .有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
三、外部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):
1.跟公司內(nèi)部業(yè)務(wù)經(jīng)理緊密溝通、交流、學(xué)習(xí);
2.主要開(kāi)發(fā)外部跨境電商服務(wù)商進(jìn)行合作洽談;
3.多參加展會(huì),吸收外部信息跟發(fā)展方向(業(yè)務(wù)、技術(shù)) 每周跟總經(jīng)理匯報(bào)
崗位要求:
1.從事物流行業(yè) 跨境電商小包快遞(業(yè)務(wù)經(jīng)理)5年以上經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉跨境電商業(yè)務(wù)流程,有豐富的演講經(jīng)驗(yàn)或千人演講經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.能接受常年國(guó)內(nèi)外展會(huì)(頻率每月1-2次) 工作重點(diǎn):側(cè)重于公司外部事務(wù)。主要是開(kāi)發(fā)新客戶、維護(hù)客戶關(guān)系、拓展市場(chǎng)渠道、與合作伙伴或者供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)談判等。例如,為了拓展銷(xiāo)售渠道,外部業(yè)務(wù)經(jīng)理需要頻繁拜訪經(jīng)銷(xiāo)商,參加行業(yè)展會(huì),與潛在客戶建立聯(lián)系。
工作場(chǎng)所:經(jīng)常需要外出,工作地點(diǎn)主要在公司外部,如客戶的辦公場(chǎng)所、合作伙伴的公司、各種展會(huì)和商務(wù)活動(dòng)、派對(duì)、組織客戶線下沙龍現(xiàn)場(chǎng)等。 溝通對(duì)象:主要溝通對(duì)象是公司外部的人員,像客戶、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商、商業(yè)合作伙伴、友商等相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)成員等。
能力要求:需要出色的社交能力、市場(chǎng)洞察力和商務(wù)談判技巧。能夠敏銳地捕捉市場(chǎng)變化,把握客戶需求,爭(zhēng)取一切有利于公司業(yè)務(wù)量的機(jī)會(huì)進(jìn)行有效地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)和商務(wù)談判。
四、大客戶主管崗位職責(zé):
1.處理客戶的問(wèn)題,確??蛻魸M意度,并推動(dòng)相關(guān)流程的優(yōu)化。
2.記錄和反饋客戶的需求和問(wèn)題,參與制定服務(wù)方案。
3.開(kāi)發(fā)新客戶,并維護(hù)好現(xiàn)有客戶的關(guān)系。
4.參與商務(wù)談判,促進(jìn)合作關(guān)系的建立。
5.高效協(xié)調(diào)公司資源,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的解決方案。
任職要求:
1.熱愛(ài)物流行業(yè),具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和客戶溝通能力。
2.熟悉國(guó)際物流、空運(yùn)陸運(yùn)等領(lǐng)域。
3.具備良好的問(wèn)題解決能力,能夠獨(dú)立處理和解決客戶問(wèn)題。
4.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力。
5.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力。
五、物流招商加盟服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)招商加盟服務(wù)工作,拓展供應(yīng)鏈合作機(jī)會(huì)
2. 與客戶建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量
3. 分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司提供策略建議 4. 負(fù)責(zé)公司招商計(jì)劃的制定、實(shí)施及目標(biāo)達(dá)成;
5. 獨(dú)立開(kāi)展項(xiàng)目調(diào)研、分析和評(píng)估,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告并提出建議;
6. 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、談判及簽約等工作;
7. 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成招商部門(mén)其他相關(guān)工作。
任職要求:
1 .大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,2年以上招商或大客戶管理經(jīng)驗(yàn);熟悉招商有過(guò)豐富的招商經(jīng)驗(yàn),能接受出差;倉(cāng)儲(chǔ)物流者行業(yè)優(yōu)先
2 .具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效完成任務(wù)
3. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具有較強(qiáng)的適應(yīng)性
4 .擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員共同努力 5. 具備較強(qiáng)的談判技巧和應(yīng)變能力,能夠有效接洽高層業(yè)務(wù)人員;
6. 熟練掌握PPT、Excel、Word等辦公軟件;
7. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力,抗壓能力強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

廣州市興遠(yuǎn)國(guó)際物流有限公司廣州白云區(qū)鶴龍二橫路3號(hào)B114興遠(yuǎn)國(guó)際物流前臺(tái)

職位發(fā)布者

張先生/人事

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廣東歐亞興國(guó)際供應(yīng)鏈管理有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)歐亞興)成立于2019年,OZON官方物流合作伙伴,在OZON平臺(tái)上線3大渠道,分別為空運(yùn)、陸運(yùn)、大貨包裹渠道;且公司為賣(mài)家朋友推出十項(xiàng)專(zhuān)屬服務(wù),目前主營(yíng)國(guó)家有:俄羅斯、白俄羅斯、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦;公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范疇有:跨境物流運(yùn)輸、跨境倉(cāng)儲(chǔ)、海外倉(cāng)、金融等,服務(wù)對(duì)象為從事跨境貿(mào)易的企業(yè)以及跨界電商??恐墒旆€(wěn)定的運(yùn)作資源、一體化的管理服務(wù)不斷提升企業(yè)的附加值,旨在為客戶創(chuàng)造出更大的價(jià)值而努力!為客戶提供一站式的運(yùn)輸、清關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)、海外派送、綜合優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們一直在路上,我們一直努力著,推進(jìn)公司業(yè)務(wù)木塊發(fā)展,逐步把公司打造成具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力跨境物流服務(wù)公司。因公司發(fā)展需要,現(xiàn)正火熱招兵買(mǎi)馬,廣納賢才,歡迎各位精英的加入!
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