任職要求:年齡30-35之間,身高165cm以上,氣質(zhì)佳,有服務(wù)行業(yè)或醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,不符合條件者勿擾
崗位職責(zé):
1、協(xié)助前臺(tái)院長(zhǎng)做好日常接待工作,主持前臺(tái)班次全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍;
2、及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門主,檢查督導(dǎo)本部門員工的儀容儀表、組織紀(jì)律、禮貌用語(yǔ)及工作效率;
3、負(fù)責(zé)編制員工工作表,合理安排下屬的工作,管理、調(diào)配本部門使用的各項(xiàng)消耗品,嚴(yán)格控制成本,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示;
4、掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情及顧客上門情況;
5、檢查負(fù)責(zé)本部門的安全、消防工作,負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí)、檢查;
6、督導(dǎo)迎送服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)程序、督導(dǎo)問(wèn)訊迎接服務(wù)的進(jìn)行,滿足客人合理的要求;
7、參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問(wèn)題,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系;
8、配合各部門工作的開展,有獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
工作時(shí)間:8.50-18.00、提供午餐、單休、法休
職位福利:五險(xiǎn)、提供午餐、全勤獎(jiǎng)、年假、現(xiàn)金紅包、國(guó)內(nèi)外出游、團(tuán)建、生日禮、周歲禮、節(jié)日福利等;