一、崗位職責(zé)（核心：懂業(yè)務(wù) + 人力賦能 + 組織協(xié)同）
1、業(yè)務(wù)扎根：深入項(xiàng)目一線(xiàn)輪崗（銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)、線(xiàn)上店鋪運(yùn)營(yíng)），熟悉共享辦公核心業(yè)務(wù)流程、五大平臺(tái)（美團(tuán) / 高德 / 抖音 / 58 / 小紅書(shū)）運(yùn)營(yíng)邏輯，理解業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作痛點(diǎn)與人力需求。
2、招聘支持：協(xié)助制定業(yè)務(wù)端（銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)、客服）招聘計(jì)劃，對(duì)接招聘渠道；篩選簡(jiǎn)歷、組織面試，重點(diǎn)適配 “懂線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)、能扎根業(yè)務(wù)” 的崗位需求；跟進(jìn)新員工入職銜接與試用期跟進(jìn)。
3、培訓(xùn)賦能：配合搭建公司賦能培訓(xùn)體系，聚焦 “業(yè)務(wù)技能 + 線(xiàn)上店鋪運(yùn)營(yíng)”，整理培訓(xùn)資料（如線(xiàn)上平臺(tái)運(yùn)營(yíng) SOP、銷(xiāo)售談單技巧）；組織新員工培訓(xùn)、老員工技能提升培訓(xùn)，跟進(jìn)培訓(xùn)效果落地。
4、績(jī)效與會(huì)議優(yōu)化：協(xié)助推進(jìn)績(jī)效考核落地，包括績(jī)效指標(biāo)對(duì)接（貼合業(yè)務(wù)場(chǎng)景）、考核數(shù)據(jù)收集整理；配合負(fù)責(zé)人開(kāi)展員工績(jī)效面談，記錄反饋并跟進(jìn)改進(jìn)；優(yōu)化 “三報(bào)四會(huì)” 流程，提升會(huì)議質(zhì)量與效率，推動(dòng)流程迭代。
5、員工關(guān)系：關(guān)注業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)，收集員工訴求（如一線(xiàn)工作支持、職業(yè)發(fā)展需求）；協(xié)助處理員工溝通、考勤異動(dòng)、離職面談等事宜；組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
二、崗位要求
1、經(jīng)驗(yàn)背景：1-2 年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè) HR 相關(guān)經(jīng)驗(yàn)（招聘 / 培訓(xùn) / 員工關(guān)系方向均可），了解共享辦公、商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)者加分；熟悉線(xiàn)上獲客平臺(tái)（如美團(tuán)、抖音）運(yùn)營(yíng)邏輯者優(yōu)先。
2、能力特質(zhì)：具備基礎(chǔ)招聘、培訓(xùn)組織能力，能獨(dú)立完成簡(jiǎn)歷篩選、培訓(xùn)落地等執(zhí)行工作；邏輯清晰，善于從業(yè)務(wù)視角優(yōu)化人力流程，能將線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景融入人力工作。
3、性格素養(yǎng)：性格開(kāi)放外向，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能快速融入業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)；有強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，抗壓能力突出，愿意深入一線(xiàn)了解業(yè)務(wù)；共情能力強(qiáng)，善于傾聽(tīng)員工需求，推動(dòng)問(wèn)題解決。
4、核心意識(shí)：秉持 “人力服務(wù)業(yè)務(wù)” 的思維，能精準(zhǔn)對(duì)接業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)人力需求；具備學(xué)習(xí)能力，能快速掌握公司業(yè)務(wù)流程與線(xiàn)上店鋪運(yùn)營(yíng)核心要點(diǎn)。