雇員點評標簽
職位描述
小區(qū)物業(yè)
崗位職責：
1、負責制定項目年度品質管理方案及部門年度計劃，并組織實施；
2、負責組織制定物業(yè)接管方案和物業(yè)服務方案并組織實施；
3、負責項目客服、安全、環(huán)境、多經(jīng)、工程及設備維修等工作的統(tǒng)籌安排；
4、負責組織實施項目季度品質檢查，出具檢查結果，確保檢查的公平、公正性；
5、配合總部進行400投訴和業(yè)主直接投訴處理的監(jiān)督、回訪，進行業(yè)主滿意度調查并統(tǒng)計分析；
6、完成領導臨時交代的其他工作。
任職要求：
1、 大專及以上學歷、物業(yè)管理或行政管理相關專業(yè)；
2、 五年以上物管相關工作經(jīng)驗，三年以上主管工作經(jīng)驗；
3、 熟悉企業(yè)運作體系和ISO9000質量管理體系運行和管理工作以及國家有關物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的各項政策、法律法規(guī)。
1、負責制定項目年度品質管理方案及部門年度計劃，并組織實施；
2、負責組織制定物業(yè)接管方案和物業(yè)服務方案并組織實施；
3、負責項目客服、安全、環(huán)境、多經(jīng)、工程及設備維修等工作的統(tǒng)籌安排；
4、負責組織實施項目季度品質檢查，出具檢查結果，確保檢查的公平、公正性；
5、配合總部進行400投訴和業(yè)主直接投訴處理的監(jiān)督、回訪，進行業(yè)主滿意度調查并統(tǒng)計分析；
6、完成領導臨時交代的其他工作。
任職要求：
1、 大專及以上學歷、物業(yè)管理或行政管理相關專業(yè)；
2、 五年以上物管相關工作經(jīng)驗，三年以上主管工作經(jīng)驗；
3、 熟悉企業(yè)運作體系和ISO9000質量管理體系運行和管理工作以及國家有關物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的各項政策、法律法規(guī)。
職位福利：五險、績效獎金、節(jié)日福利、帶薪年假、通訊補助、定期體檢
工作地點
焦作山陽區(qū)中弘名瑞城物業(yè)服務中心
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職位發(fā)布者
孟女士/人事
當前在線立即溝通
鑫苑科技服務集團有限公司
鑫苑服務，1998年發(fā)軔于鄭州，作為中部首家港交所上市物企、中國物業(yè)管理協(xié)會副會長單位、河南省物業(yè)管理協(xié)會會長單位。 27載深耕物業(yè)服務，鑫苑服務聚焦客戶體驗升級，不斷圍繞客戶需求，借助科技賦能，煥新服務體系，提升服務能力，積極擁抱科技，率先突破零代碼三維建模技術難題，全面升級鑫meta大物管新質生產(chǎn)力平臺，首創(chuàng)行業(yè)數(shù)字員工【客服智能體】【管家智能體】，以全棧式科技服務能力解決方案，助力企業(yè)降本增效和業(yè)態(tài)升級。目前，鑫苑服務圍繞華中、長三角、大西南、珠三角、環(huán)渤海進行區(qū)域深耕，在北京、上海、天津、廣州、成都、三亞、鄭州、蘇州、濟南、西安等地成立逾71家城市分公司，服務以住宅業(yè)態(tài)物業(yè)管理為基礎，向跨業(yè)態(tài)及多業(yè)務服務空間延伸，目前擁有物管服務、商業(yè)管理、多經(jīng)服務及科技服務四大業(yè)務板塊。27年深耕發(fā)展，鑫苑服務碩果累累：榮登2025年中國物業(yè)服務滿意度百強企業(yè)TOP8、2025年中國物企數(shù)字力TOP11、連續(xù)15年榮膺中國物業(yè)服務綜合實力百強企業(yè)TOP15，同時榮獲2025年中國物業(yè)企業(yè)服務力百強企業(yè)TOP15、2024中國紅色物業(yè)服務領先企業(yè)、2024中國智慧物業(yè)服務領先企業(yè)、2024年河南物業(yè)服務科技領先企業(yè)TOP1等榮譽500+項，先后迎來國家級接待共50余次，品牌享譽全國。未來，鑫苑服務將持續(xù)聚焦管理服務、場景服務、場景科技三大發(fā)展曲線，以科技力做好產(chǎn)品力，以產(chǎn)品力打造專業(yè)力，以專業(yè)力夯實服務力，持續(xù)助力智慧城市服務升級，致力于成為大物管新質生產(chǎn)力建設的美好生活服務商！
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