崗位職責
1.負責區(qū)域門店的日常運營管理,包括銷售、庫存、服務流程標準化;
2.監(jiān)督門店銷售目標達成,分析銷售數(shù)據(jù)并制定提升策略;
3.指導門店員工專業(yè)知識培訓(驗光、產(chǎn)品知識、客戶服務),每月按需組織集中培訓;
4.定期巡店檢查服務質(zhì)量,收集顧客反饋并優(yōu)化運營流程;
5.協(xié)調(diào)總部與門店的溝通,推動新政策落地執(zhí)行。
任職要求
1.大專及以上學歷,市場營銷、連鎖經(jīng)營或視光相關專業(yè)優(yōu)先
2.3年以上眼鏡行業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉連鎖門店運營流程
3. 熟練使用ERP系統(tǒng)、擅長數(shù)據(jù)分析(Excel/Power BI)、具備培訓能力
4. 具備抗壓能力,能適應出外勤