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更新于 1月12日

客服經(jīng)理

5000-7000元

職位描述

醫(yī)藥批發(fā)/零售
1、通過電話為消費者提供關(guān)于產(chǎn)品的詳細(xì)咨詢解答,提供專業(yè)的用藥建議
2、根據(jù)公司的要求聯(lián)系、跟進(jìn)顧客產(chǎn)品服用改善狀態(tài),及時進(jìn)行客戶回訪;
3、負(fù)責(zé)建立顧客標(biāo)準(zhǔn)化檔案,實時進(jìn)行維護(hù)記錄更新和分類;
4、協(xié)調(diào)市場、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持;
5、負(fù)責(zé)部門員工培訓(xùn)、業(yè)績達(dá)成。

工作地點

濟(jì)南歷城區(qū)華山中心1205

職位發(fā)布者

徐女士/人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo內(nèi)蒙古鴻茅國藥醫(yī)藥有限責(zé)任公司北京辦事處
我們是一家有著270多年歷史傳承,擁有中成藥酒劑、中藥口服液、保健食品、健康白酒等產(chǎn)業(yè)門類,涵蓋生產(chǎn)、營銷、研發(fā)、服務(wù)等領(lǐng)域的現(xiàn)代化民族醫(yī)藥企業(yè)。其核心產(chǎn)品鴻茅藥酒覆蓋全國省市縣鄉(xiāng)超過20萬家藥店,年銷售額躋身全國藥品零售排名三甲行列。鴻茅藥酒,是中醫(yī)藥酒史上寶貴的67味大復(fù)方酒劑,始創(chuàng)于1739年(清乾隆四年),至今已有近三百年歷史。其組方龐大嚴(yán)謹(jǐn),用藥精妙,配制工藝精湛,歷享盛譽。2014年,鴻茅藥酒配制技藝入選第四批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目名錄鴻茅人以誠信為立業(yè)之本,一直恪守“良藥濟(jì)世精工取繁”的祖訓(xùn),悉心創(chuàng)新和改進(jìn)藥酒配制技術(shù),形成鴻茅藥酒獨具匠心的“八步古法”配制技藝,其不凡品質(zhì)曾獲清道光皇帝青睞,被欽定為宮廷貢酒。發(fā)展到今天,鴻茅藥酒在繼承古方古法的基礎(chǔ)上,融合現(xiàn)代制藥高科技,創(chuàng)新開發(fā)出符合藥品GMP標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代工藝和全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)控體系,令鴻茅藥酒的品質(zhì)療效更上層樓,造福百姓健康。面向未來,鴻茅國藥將圍繞“誠信鴻茅、科技鴻茅、創(chuàng)新鴻茅、文化鴻茅”的企業(yè)發(fā)展理念,在健康中國的新機遇中,凝心聚力,承古開新,續(xù)寫“百年鴻茅,誠信百年”的新篇章!
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