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該崗位有一定專業(yè)性，必須有教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，無教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)請勿投遞。 1.崗位概述 全面負(fù)責(zé)公司班課產(chǎn)品線的戰(zhàn)略規(guī)劃、教學(xué)體系搭建及運(yùn)營管理，統(tǒng)籌教研、師資、服務(wù)全流程，確保教學(xué)質(zhì)量與學(xué)員滿意度達(dá)成行業(yè)領(lǐng)先水平。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化產(chǎn)品矩陣，推動規(guī)?；鲩L與品牌影響力提升。 2.核心職責(zé) 戰(zhàn)略規(guī)劃 制定班課業(yè)務(wù)年度目標(biāo)及3年發(fā)展規(guī)劃，拆解營收、毛利、滿班率等核心指標(biāo)。 分析K12/職業(yè)教育賽道趨勢，主導(dǎo)新產(chǎn)品線孵化。 3.教學(xué)體系管理 搭建標(biāo)準(zhǔn)化教研體系：主導(dǎo)課程大綱開發(fā)、教材迭代及教學(xué)質(zhì)量評估機(jī)制（如NPS≥85%）。 建立師資培訓(xùn)學(xué)院：設(shè)計(jì)教師評級體系，保障師資留存率≥90%，優(yōu)課率≥95%。 4.運(yùn)營效能優(yōu)化 監(jiān)控班課全生命周期數(shù)據(jù)（轉(zhuǎn)化率、續(xù)費(fèi)率、退費(fèi)率），通過A/B測試驅(qū)動流程改進(jìn)。 搭建跨部門協(xié)作機(jī)制（市場、銷售、技術(shù)），實(shí)現(xiàn)資源高效配置與成本管控。 5.團(tuán)隊(duì)建設(shè) 管理團(tuán)隊(duì)（含教研、師訓(xùn)、運(yùn)營骨干），制定KPI及人才發(fā)展路徑。 建立行業(yè)人才庫，主導(dǎo)核心崗位招聘與梯隊(duì)建設(shè)。 任職要求 1.本科以上學(xué)歷，教育學(xué)、管理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.5年以上教培行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有頭部機(jī)構(gòu)教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)（新東方、好未來背景優(yōu)先）。 3.出色的跨部門協(xié)同與危機(jī)處理能力。 4.深度認(rèn)同“教育+科技”融合理念，具備創(chuàng)業(yè)精神與抗壓能力。 PS：本崗位編制在華天星海教育集團(tuán)下屬培訓(xùn)事業(yè)部（教培行業(yè)）。