售后客服崗位,無(wú)銷售性質(zhì)?。?!
公司平臺(tái)奇兵到家:給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝、維修服務(wù)。
薪資:底薪5000+提成包一餐,發(fā)薪日:10號(hào),法定節(jié)假日三薪
崗位職責(zé):
1.主要負(fù)責(zé)處理客戶的投訴糾紛,賠償問(wèn)題;
2.通過(guò)電話/微信的方式處理解決客戶的問(wèn)題;
崗位要求:
1、熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分以上;
2、有良好的溝通表達(dá)能力,語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰;
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
能適應(yīng)早晚班,上班時(shí)間:早班:08:00-16:00;晚班:13:30-21:30雙休(每周安排連休兩天,月休八天),法定節(jié)假日輪休。
我們包含:工作餐、五險(xiǎn)、年休假、節(jié)日禮品/禮金過(guò)節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)等福利待遇!