招聘崗位：
崗位名稱(chēng)：移動(dòng)客服
地點(diǎn): 濱江區(qū)濱文路66號(hào)。
項(xiàng)目名稱(chēng):10086接聽(tīng)項(xiàng)目
工作時(shí)間：排班制，月休6天
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)移動(dòng)用戶來(lái)電話咨詢，查詢辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)、受理客服投訴問(wèn)題
2、受理客戶申請(qǐng)的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容及其他崗位協(xié)助的業(yè)務(wù)及時(shí)處理；
任職資格：
1、崗位要求：18周歲—35周歲，高中以上學(xué)歷（需提供學(xué)歷證明），普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，具備良好的溝通協(xié)調(diào)和抗壓能力。
2、工作時(shí)間：做四休一（月休6天），排班時(shí)間范圍7:00-22:00，日工作時(shí)間8-9小時(shí)。。
3、晉升空間：按季度進(jìn)行崗位競(jìng)選：質(zhì)檢，組長(zhǎng)，專(zhuān)員，主管，項(xiàng)目經(jīng)理等。
4、福利待遇：繳納五險(xiǎn)一金，另有優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、定期團(tuán)建、下午茶、員工生日會(huì)禮品、節(jié)日禮物等。
5、素質(zhì)優(yōu)秀者年齡可適當(dāng)放寬，具體情況以面試為準(zhǔn)。
6、具備良好的溝通能力，高度敬業(yè)精神及優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。
薪資福利待遇：
1、 上崗后:基本工資+績(jī)效工資+全勤獎(jiǎng)+綜合補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金上不封頂；2~3個(gè)月工資：4000-6000元。3個(gè)月以上綜合薪資5000-10000元/月
2、 帶薪培訓(xùn)1個(gè)月，工資3500元；
3、晉升空間：按季度進(jìn)行崗位競(jìng)選：質(zhì)檢，組長(zhǎng)，專(zhuān)員，主管，項(xiàng)目經(jīng)理等
4、豐富的娛樂(lè)活動(dòng)（室外互動(dòng)、節(jié)假日聯(lián)歡、生日會(huì)、公司年會(huì)、優(yōu)秀員工表彰福利等等）；
5、節(jié)假日三倍工資補(bǔ)貼；繳納五險(xiǎn)