國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)需統(tǒng)籌全渠道業(yè)務(wù)，常見(jiàn)平臺(tái)如下：
1. 傳統(tǒng)貨架電商平臺(tái)：天貓、淘寶是核心，需懂直通車、鉆展等推廣工具及大促玩法；京東要熟悉自營(yíng)和POP店鋪運(yùn)營(yíng)，掌握京東快車等投放方式；愛(ài)采購(gòu)、1688等客戶拓展，需了解旺鋪運(yùn)營(yíng)與招商推廣策略；拼多多則要精通低價(jià)爆款機(jī)制和SKA/GSKA相關(guān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2. 新興內(nèi)容電商平臺(tái)：抖音電商需掌握短視頻種草、直播轉(zhuǎn)化及千川投流邏輯；小紅書要懂關(guān)鍵詞種草機(jī)制，擅長(zhǎng)通過(guò)內(nèi)容打造產(chǎn)品口碑；快手需熟悉其下沉市場(chǎng)用戶特性，把控直播帶貨和流量運(yùn)營(yíng)玩法。
3. 社交電商平臺(tái)：搭建“短視頻引流 - 直播成交 - 私域復(fù)購(gòu)”的鏈路；微信小程序則要做好與公眾號(hào)、企業(yè)微信的協(xié)同，保障店鋪日常運(yùn)維與用戶復(fù)購(gòu)管理。