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崗位職責(zé)
1. 接待管理
統(tǒng)籌干細(xì)胞客戶接待流程，優(yōu)化咨詢、預(yù)約及跟進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)掌握干細(xì)胞專業(yè)知識(shí)和溝通話術(shù)，確保服務(wù)質(zhì)量
2. 行政事宜
負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的協(xié)調(diào)與執(zhí)行，確保各部門工作順暢
組織安排公司會(huì)議、活動(dòng)，做好會(huì)議記錄及后續(xù)跟進(jìn)
管理辦公用品庫存，定期盤點(diǎn)，避免浪費(fèi)或短缺
3. 事務(wù)管理
負(fù)責(zé)部門及公司文檔管理（含干細(xì)胞客戶檔案、服務(wù)協(xié)議等）
寫干細(xì)胞服務(wù)相關(guān)制度文件、公告及工作報(bào)告
4. 后勤支持
協(xié)調(diào)其他部門完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作事宜
其他行政后勤工作
任職要求
專業(yè)要求：了解干細(xì)胞行業(yè)，有醫(yī)療/健康服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
經(jīng)驗(yàn)要求：3年以上高端客戶服務(wù)或醫(yī)療客服管理經(jīng)驗(yàn)
核心能力：出色的公文書寫作能力，精通Office辦公軟件
其他要求：具備醫(yī)療保密意識(shí)，服務(wù)敏感度高；接受優(yōu)秀轉(zhuǎn)業(yè)人員
該崗位提供吃?。淮笮⌒?；工作時(shí)間8:30-5:30