任職要求??
1.教育背景??
(1)本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.經(jīng)驗(yàn)要求??
(1)3年以上商貿(mào)行業(yè)市場(chǎng)推廣或ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn),有外貿(mào)、快消品、零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(2)熟悉ERP系統(tǒng)(如管家婆、指掌天下、金蝶、用友等)各功能模塊。
3.技能要求??
(1)熟練使用數(shù)據(jù)分析工具,具備數(shù)據(jù)建模及可視化能力。
(2)熟悉商貿(mào)行業(yè)業(yè)務(wù)流程(如采購、庫存、銷售、物流),具備供應(yīng)鏈管理知識(shí)者優(yōu)先。
4.軟性素質(zhì)??
(1)具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立完成客戶需求分析及方案宣講。
(2)抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作,具備項(xiàng)目管理及跨部門協(xié)作經(jīng)驗(yàn)。
崗位職責(zé)
1.ERP系統(tǒng)市場(chǎng)推廣與實(shí)施??
(1)負(fù)責(zé)商貿(mào)行業(yè)ERP系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研,分析客戶需求及行業(yè)趨勢(shì),制定針對(duì)性的推廣策略。
(1)策劃并執(zhí)行ERP系統(tǒng)推廣活動(dòng)(如行業(yè)展會(huì)、線上直播、客戶沙龍等),提升品牌曝光及系統(tǒng)滲透率。
2.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與效果跟蹤??
(1)利用數(shù)據(jù)分析工具,跟蹤客戶使用率、續(xù)費(fèi)率、NPS等指標(biāo),生成市場(chǎng)分析報(bào)告。
(2)監(jiān)控推廣活動(dòng)ROI,優(yōu)化投放渠道及策略,提升客戶轉(zhuǎn)化率。
3.跨部門協(xié)作與客戶成功支持??
(1)與銷售、技術(shù)、客服團(tuán)隊(duì)協(xié)作,推動(dòng)系統(tǒng)迭代升級(jí),解決客戶使用中的技術(shù)問題。
(2)協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì),輸出如公司介紹、解決方案、成功案例等售前及市場(chǎng)物料。
4.行業(yè)資源整合與競(jìng)品分析??
(1)研究競(jìng)爭對(duì)手(如管家婆、指掌天下、金蝶、用友等)在商貿(mào)行業(yè)的解決方案,制定差異化競(jìng)爭策略。
(2)拓展行業(yè)合作伙伴(如物流商、電商平臺(tái)),推動(dòng)ERP系統(tǒng)生態(tài)合作。