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崗位職責： 1. 監(jiān)督并檢查服務員清潔的房間及周圍的衛(wèi)生，關注細節(jié)服務，保持房間清潔的標準。檢查房間設施，布草架、布草車、工作車、洗衣藤籃的清潔，確?？腿擞闷氛Ｊ褂?。每天與布草房核對布草數(shù)量。 2.隨時掌控、了解客房的房態(tài)，查看有無特別的客人，如貴賓、特殊客人、會員等來訪，如有需要及時預先安排房間清潔和設施到位，定期抽查客房衛(wèi)生清潔，及時將最新的房態(tài)報告，房間的狀況與前廳部保持密切的聯(lián)系。 3.每日查閱主管、領班的工作交接簿，以達到酒店標準和服務達到客人滿意程度，保證運作的順暢，不斷改進，提升員工的工作技能技巧知識; 4.關注并跟進各個房間的工程維修，處理客人的投訴以及要求。跟進員工的工作表現(xiàn)及分配。做好每天的檢查記錄，包括服務員的工作表5、協(xié)助管家完成客房部每天的工作計劃及安排，負責檢查預期到達或在住客人的房間，保持較高的清潔標準。向上司匯報有關員工的工作表現(xiàn)及隨時報告任何突發(fā)事件并做好記錄。確保所有的潛在的和事實的安全隱患要及時匯報和更正。 6.熟悉所有部門的消防、緊急事件處理和炸彈處理程序。確保所有的緊急方案都經(jīng)過演練，實施和加強以保護客人和員工的安全。 7.負責編制部門年度工作計劃和預算，并做分解和執(zhí)行; 崗位要求： 1.對標酒店同崗位兩年以上工作經(jīng)驗（國際酒店除外） 2.做事積極，勤快，可靠等 福利待遇： 薪資7-8K 包食宿 生日福利 節(jié)日福利