職位描述
人才盤點(diǎn)組織診斷組織設(shè)計(jì)組織建設(shè)組織變革組織發(fā)展
崗位職責(zé)：
一、崗位概述??
負(fù)責(zé)公司流程體系的全周期管理（搭建、優(yōu)化、落地）及組織架構(gòu)的動(dòng)態(tài)調(diào)整與完善，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化手段提升跨部門協(xié)作效率，支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)落地。核心目標(biāo)：推動(dòng)流程“從零散到體系、從低效到高效”，確保組織架構(gòu)與公司業(yè)務(wù)發(fā)展階段匹配。
二、核心職責(zé)??
（一）流程體系搭建與優(yōu)化
1.流程體系設(shè)計(jì)：根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)需求，牽頭梳理端到端核心業(yè)務(wù)流程（如研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后），制定《流程管理手冊(cè)》《流程圖》《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等標(biāo)準(zhǔn)化文件。
2.流程優(yōu)化迭代：定期開(kāi)展流程診斷（通過(guò)訪談、數(shù)據(jù)復(fù)盤、用戶反饋），識(shí)別冗余節(jié)點(diǎn)與瓶頸問(wèn)題，提出優(yōu)化方案（如縮短審批鏈、合并重復(fù)環(huán)節(jié)），推動(dòng)落地實(shí)施并跟蹤效果。
3.流程合規(guī)性管理：確保流程符合ISO體系、行業(yè)監(jiān)管要求（如GJB、ISO9001等）及公司內(nèi)部制度（如授權(quán)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制），定期開(kāi)展流程合規(guī)性審查。
4.流程工具賦能：引入或優(yōu)化流程管理工具（如BPM系統(tǒng)、OA協(xié)同平臺(tái)），推動(dòng)流程線上化、數(shù)字化，提升執(zhí)行透明度與可追溯性。
（二）組織架構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化
1.架構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整：根據(jù)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略（如集團(tuán)化管控、新業(yè)務(wù)拓展、職能整合），牽頭制定組織架構(gòu)調(diào)整方案（含部門職能、匯報(bào)關(guān)系、編制分配），協(xié)調(diào)跨部門資源推動(dòng)落地。
2.崗位體系完善：配合人力資源優(yōu)化崗位說(shuō)明書(shū)（JD），明確崗位職責(zé)、任職資格及能力要求，確?！叭藣徠ヅ洹薄?
3.組織效能分析：定期輸出《組織效能報(bào)告》（如人均效能、跨部門協(xié)作效率、決策鏈條長(zhǎng)度），為管理層提供架構(gòu)優(yōu)化決策依據(jù)。
（三）其他協(xié)同職責(zé)
1.支持重大項(xiàng)目落地：參與公司戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目（如數(shù)字化轉(zhuǎn)型、基地建設(shè)），負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的流程適配與組織保障工作。
2.跨部門協(xié)調(diào)：對(duì)接各業(yè)務(wù)部門（如生產(chǎn)、銷售、研發(fā)），推動(dòng)流程與組織問(wèn)題解決，確保信息對(duì)稱與協(xié)作順暢。
負(fù)責(zé)公司流程體系的全周期管理（搭建、優(yōu)化、落地）及組織架構(gòu)的動(dòng)態(tài)調(diào)整與完善，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化手段提升跨部門協(xié)作效率，支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)落地。核心目標(biāo)：推動(dòng)流程“從零散到體系、從低效到高效”，確保組織架構(gòu)與公司業(yè)務(wù)發(fā)展階段匹配。
二、核心職責(zé)??
（一）流程體系搭建與優(yōu)化
1.流程體系設(shè)計(jì)：根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)需求，牽頭梳理端到端核心業(yè)務(wù)流程（如研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后），制定《流程管理手冊(cè)》《流程圖》《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等標(biāo)準(zhǔn)化文件。
2.流程優(yōu)化迭代：定期開(kāi)展流程診斷（通過(guò)訪談、數(shù)據(jù)復(fù)盤、用戶反饋），識(shí)別冗余節(jié)點(diǎn)與瓶頸問(wèn)題，提出優(yōu)化方案（如縮短審批鏈、合并重復(fù)環(huán)節(jié)），推動(dòng)落地實(shí)施并跟蹤效果。
3.流程合規(guī)性管理：確保流程符合ISO體系、行業(yè)監(jiān)管要求（如GJB、ISO9001等）及公司內(nèi)部制度（如授權(quán)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制），定期開(kāi)展流程合規(guī)性審查。
4.流程工具賦能：引入或優(yōu)化流程管理工具（如BPM系統(tǒng)、OA協(xié)同平臺(tái)），推動(dòng)流程線上化、數(shù)字化，提升執(zhí)行透明度與可追溯性。
（二）組織架構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化
1.架構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整：根據(jù)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略（如集團(tuán)化管控、新業(yè)務(wù)拓展、職能整合），牽頭制定組織架構(gòu)調(diào)整方案（含部門職能、匯報(bào)關(guān)系、編制分配），協(xié)調(diào)跨部門資源推動(dòng)落地。
2.崗位體系完善：配合人力資源優(yōu)化崗位說(shuō)明書(shū)（JD），明確崗位職責(zé)、任職資格及能力要求，確?！叭藣徠ヅ洹薄?
3.組織效能分析：定期輸出《組織效能報(bào)告》（如人均效能、跨部門協(xié)作效率、決策鏈條長(zhǎng)度），為管理層提供架構(gòu)優(yōu)化決策依據(jù)。
（三）其他協(xié)同職責(zé)
1.支持重大項(xiàng)目落地：參與公司戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目（如數(shù)字化轉(zhuǎn)型、基地建設(shè)），負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的流程適配與組織保障工作。
2.跨部門協(xié)調(diào)：對(duì)接各業(yè)務(wù)部門（如生產(chǎn)、銷售、研發(fā)），推動(dòng)流程與組織問(wèn)題解決，確保信息對(duì)稱與協(xié)作順暢。
任職資格：
一、應(yīng)知應(yīng)會(huì)（專業(yè)知識(shí)）
1.熟悉流程管理理論（如流程分類框架、價(jià)值鏈分析、端到端流程設(shè)計(jì)），掌握流程優(yōu)化工具（如價(jià)值流圖VSM）。
2.了解組織設(shè)計(jì)理論（如組織生命周期理論、事業(yè)部制、矩陣式架構(gòu)），熟悉企業(yè)職能部門設(shè)置與職能劃分邏輯。
3.掌握企業(yè)管理體系（如ISO標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)控體系），了解公司所在行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)與核心流程（如制造行業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、供應(yīng)鏈流程）。
二、崗位素質(zhì)要求
1.邏輯分析與系統(tǒng)思維：能從全局視角拆解復(fù)雜問(wèn)題，識(shí)別流程與組織的關(guān)鍵矛盾，提出系統(tǒng)性解決方案。
2.溝通協(xié)調(diào)與推動(dòng)力：具備跨部門溝通能力，能有效說(shuō)服業(yè)務(wù)部門接受流程/組織調(diào)整，推動(dòng)變革落地。
3.結(jié)果導(dǎo)向與耐心：流程優(yōu)化與組織調(diào)整周期長(zhǎng)、阻力大，需具備長(zhǎng)期主義思維，能持續(xù)跟進(jìn)并驗(yàn)證效果。
三、能力條件
1.工具應(yīng)用能力：熟練使用Office（Excel數(shù)據(jù)透視表、PPT匯報(bào)）、Visio/ProcessOn（流程圖繪制）、OA系統(tǒng)（如飛書(shū)、企業(yè)微信）。
2.數(shù)據(jù)分析能力：能通過(guò)流程執(zhí)行數(shù)據(jù)（如審批耗時(shí)、節(jié)點(diǎn)異常率）定位問(wèn)題，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化決策。
四、經(jīng)驗(yàn)要求
1.基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)：5年以上企業(yè)流程管理或組織發(fā)展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（優(yōu)先制造業(yè)、科技型企業(yè)、汽車或船舶行業(yè)）。
2.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：主導(dǎo)過(guò)至少1次完整流程優(yōu)化項(xiàng)目（如從診斷到落地）或組織架構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目，有成功案例證明（可附簡(jiǎn)歷或項(xiàng)目報(bào)告）。
1.熟悉流程管理理論（如流程分類框架、價(jià)值鏈分析、端到端流程設(shè)計(jì)），掌握流程優(yōu)化工具（如價(jià)值流圖VSM）。
2.了解組織設(shè)計(jì)理論（如組織生命周期理論、事業(yè)部制、矩陣式架構(gòu)），熟悉企業(yè)職能部門設(shè)置與職能劃分邏輯。
3.掌握企業(yè)管理體系（如ISO標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)控體系），了解公司所在行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)與核心流程（如制造行業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、供應(yīng)鏈流程）。
二、崗位素質(zhì)要求
1.邏輯分析與系統(tǒng)思維：能從全局視角拆解復(fù)雜問(wèn)題，識(shí)別流程與組織的關(guān)鍵矛盾，提出系統(tǒng)性解決方案。
2.溝通協(xié)調(diào)與推動(dòng)力：具備跨部門溝通能力，能有效說(shuō)服業(yè)務(wù)部門接受流程/組織調(diào)整，推動(dòng)變革落地。
3.結(jié)果導(dǎo)向與耐心：流程優(yōu)化與組織調(diào)整周期長(zhǎng)、阻力大，需具備長(zhǎng)期主義思維，能持續(xù)跟進(jìn)并驗(yàn)證效果。
三、能力條件
1.工具應(yīng)用能力：熟練使用Office（Excel數(shù)據(jù)透視表、PPT匯報(bào)）、Visio/ProcessOn（流程圖繪制）、OA系統(tǒng)（如飛書(shū)、企業(yè)微信）。
2.數(shù)據(jù)分析能力：能通過(guò)流程執(zhí)行數(shù)據(jù)（如審批耗時(shí)、節(jié)點(diǎn)異常率）定位問(wèn)題，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化決策。
四、經(jīng)驗(yàn)要求
1.基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)：5年以上企業(yè)流程管理或組織發(fā)展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（優(yōu)先制造業(yè)、科技型企業(yè)、汽車或船舶行業(yè)）。
2.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：主導(dǎo)過(guò)至少1次完整流程優(yōu)化項(xiàng)目（如從診斷到落地）或組織架構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目，有成功案例證明（可附簡(jiǎn)歷或項(xiàng)目報(bào)告）。
工作地點(diǎn)
弋江區(qū)蕪湖造船廠有限公司
相似職位
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職位發(fā)布者
章黃慶/人力資源
立即溝通
奇瑞控股集團(tuán)有限公司
奇瑞控股集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱“奇瑞集團(tuán)”）成立于2010年10月，是一家以汽車產(chǎn)業(yè)鏈為核心的多元化企業(yè)集團(tuán)，擁有員工近5萬(wàn)人，總資產(chǎn)1200億元。奇瑞集團(tuán)充分利用體制機(jī)制優(yōu)勢(shì)和品牌效應(yīng)，整合多種社會(huì)資源，穩(wěn)步推進(jìn)多元化發(fā)展，形成汽車、汽車零部件、船舶、地產(chǎn)、金融、現(xiàn)代服務(wù)、智能化七大業(yè)務(wù)板塊，旗下?lián)碛衅嫒鹌?、奇瑞商用車、奇瑞捷豹路虎、奇瑞科技、奇瑞徽銀金融等280余家成員企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍遍布海外80余個(gè)國(guó)家和地區(qū)。奇瑞集團(tuán)秉持“創(chuàng)新責(zé)任共贏”的品牌核心價(jià)值，始終以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)為己任，致力于成為具有全球影響力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一流集團(tuán)品牌。以自主創(chuàng)新為核心戰(zhàn)略，奇瑞集團(tuán)堅(jiān)持技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、管理、體系和服務(wù)的全方位創(chuàng)新。集團(tuán)累計(jì)申請(qǐng)各項(xiàng)專利18000余項(xiàng)，位居中國(guó)汽車行業(yè)前列；擁有近30個(gè)國(guó)家級(jí)創(chuàng)新型企業(yè)、技術(shù)中心和實(shí)驗(yàn)室等，10余次榮獲“國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)”和“中國(guó)十大創(chuàng)新型企業(yè)”等榮譽(yù)。集團(tuán)率先在新能源、智能網(wǎng)聯(lián)、自動(dòng)駕駛等多個(gè)前瞻領(lǐng)域完成布局，是國(guó)內(nèi)最早研發(fā)新能源汽車的企業(yè)之一，先后承擔(dān)55項(xiàng)國(guó)家“863”計(jì)劃重大專項(xiàng)；已成功開(kāi)發(fā)出第一代、第二代無(wú)人駕駛產(chǎn)品，并計(jì)劃在2025年實(shí)現(xiàn) L4級(jí)高度自動(dòng)駕駛。視社會(huì)責(zé)任為企業(yè)擔(dān)當(dāng)，奇瑞集團(tuán)積極投入公益事業(yè)，在全球范圍開(kāi)展環(huán)境保護(hù)、精準(zhǔn)扶貧、捐資助學(xué)等各類公益慈善行動(dòng)。奇瑞連續(xù)十多年如一日，在甘肅民勤戈壁沙漠種植千余畝“奇瑞防沙公益林”；設(shè)立了“21世紀(jì)東方之子獎(jiǎng)學(xué)金”，聯(lián)合奇瑞車主捐建“新奇軍希望小學(xué)”，開(kāi)展“百萬(wàn)助跑公益計(jì)劃”。2020年新冠肺炎疫情期間，奇瑞集團(tuán)通過(guò)捐款捐贈(zèng)、海外采購(gòu)醫(yī)用物資、生產(chǎn)捐贈(zèng)負(fù)壓救護(hù)車、愛(ài)心獻(xiàn)血等多種形式，傾己之力馳援抗疫行動(dòng)。在海外地區(qū)，奇瑞憑借良好的產(chǎn)品、服務(wù)和口碑，連續(xù)四次榮獲中國(guó)“最佳海外形象企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。以合作共贏為核心目標(biāo)，奇瑞集團(tuán)致力于構(gòu)建與股東、行業(yè)、地方、合作伙伴、用戶等共贏發(fā)展的格局。奇瑞在帶動(dòng)地方汽車及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮出積極作用。圍繞汽車產(chǎn)業(yè)鏈，奇瑞在蕪湖當(dāng)?shù)丶燮嚰傲悴考髽I(yè)870多家，吸引前來(lái)投資的世界500強(qiáng)企業(yè)近40家，整體提供就業(yè)崗位約15萬(wàn)人；依托奇瑞孵化衍生出工業(yè)機(jī)器人、通用航空、新能源、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備、智能互聯(lián)、汽車金融、旅游地產(chǎn)、跨境電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)。2019年，奇瑞集團(tuán)順利完成增資擴(kuò)股，迎來(lái)新股東的強(qiáng)勢(shì)賦能，邁入加快發(fā)展的新階段。截至2019年底，奇瑞集團(tuán)年銷售收入連續(xù)三年突破1000億元。集團(tuán)汽車核心業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)整車銷售830萬(wàn)輛，海外出口突破160萬(wàn)輛，連續(xù)17年位居中國(guó)乘用車出口第一。展望未來(lái)，奇瑞集團(tuán)將繼續(xù)以汽車產(chǎn)業(yè)為核心，大力發(fā)展與汽車相關(guān)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，確立“制造+現(xiàn)代服務(wù)”雙主業(yè)布局；同時(shí)努力拓展金融業(yè)態(tài)，擴(kuò)大金融業(yè)務(wù)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)+金融”雙輪驅(qū)動(dòng)。集團(tuán)業(yè)務(wù)將繼續(xù)向高附加值業(yè)務(wù)延伸，打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的“汽車產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈”。
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