崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)安防、一卡通類(lèi)系統(tǒng)平臺(tái)、終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞冗\(yùn)維工作;
2.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)弱電智能化項(xiàng)目對(duì)接,響應(yīng),并完成方案制作及項(xiàng)目管理;
3.對(duì)接經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店弱電智能化設(shè)計(jì)方案審核、實(shí)施跟蹤及驗(yàn)收交付;
4.與各業(yè)務(wù)部門(mén)緊密合作,理解業(yè)務(wù)需求與痛點(diǎn),為業(yè)務(wù)開(kāi)展提供支持,共同推動(dòng)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與系統(tǒng)功能完善,提升整體運(yùn)營(yíng)效率;
5. 將日常運(yùn)維工作中的故障案例、解決方案、操作經(jīng)驗(yàn)等整理成文檔,錄入知識(shí)庫(kù)并定期更新完善,為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部共享知識(shí)、提升整體運(yùn)維水平以及快速解決類(lèi)似問(wèn)題提供有力支持。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力與主動(dòng)服務(wù)意識(shí),執(zhí)行力強(qiáng),有責(zé)任感;
2. 熟悉綜合布線、安防監(jiān)控、一卡通等行業(yè)知識(shí),了解網(wǎng)絡(luò)路由交換、無(wú)線覆蓋、數(shù)據(jù)中心等IT基礎(chǔ)系統(tǒng)知識(shí);
3. 獨(dú)立完成過(guò)弱電智能化相關(guān)項(xiàng)目,或者獨(dú)立執(zhí)行公司園區(qū)網(wǎng)絡(luò)、安防、一卡通等業(yè)務(wù)運(yùn)維服務(wù)工作
4.具有良好的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,能妥善解決突發(fā)問(wèn)題;