崗位職責:
1.負責安防、一卡通類系統(tǒng)平臺、終端設備、網(wǎng)絡拓撲等運維工作;
2.負責基礎弱電智能化項目對接,響應,并完成方案制作及項目管理;
3.對接經(jīng)銷商門店弱電智能化設計方案審核、實施跟蹤及驗收交付;
4.與各業(yè)務部門緊密合作,理解業(yè)務需求與痛點,為業(yè)務開展提供支持,共同推動業(yè)務流程優(yōu)化與系統(tǒng)功能完善,提升整體運營效率;
5. 將日常運維工作中的故障案例、解決方案、操作經(jīng)驗等整理成文檔,錄入知識庫并定期更新完善,為團隊內(nèi)部共享知識、提升整體運維水平以及快速解決類似問題提供有力支持。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力與主動服務意識,執(zhí)行力強,有責任感;
2. 熟悉綜合布線、安防監(jiān)控、一卡通等行業(yè)知識,了解網(wǎng)絡路由交換、無線覆蓋、數(shù)據(jù)中心等IT基礎系統(tǒng)知識;
3. 獨立完成過弱電智能化相關項目,或者獨立執(zhí)行公司園區(qū)網(wǎng)絡、安防、一卡通等業(yè)務運維服務工作
4.具有良好的分析問題和解決問題的能力,能妥善解決突發(fā)問題;