崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)或我司展會(huì)的新設(shè)備安裝、調(diào)試,以及客戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的維修、保養(yǎng)和故障排除。
2、對(duì)客戶進(jìn)行設(shè)備操作、日常使用注意事項(xiàng)及安全規(guī)范等方面的培訓(xùn)與指導(dǎo)。
3、我司設(shè)備出廠前,配合質(zhì)量部在公司廠內(nèi)對(duì)待出廠設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)檢驗(yàn),發(fā)貨檢驗(yàn)。
4、在公司對(duì)返修物料進(jìn)行檢修。
5、收集客戶反饋的意見、建議及市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品信息,及時(shí)向公司技術(shù)部門匯報(bào),以促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電氣、自動(dòng)化、機(jī)電一體化、或光電等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、兩年以上激光、數(shù)控裝備安裝、調(diào)試、維護(hù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),懂smartmanager軟件或會(huì)管切機(jī)安裝調(diào)試優(yōu)先。應(yīng)屆畢業(yè)生可不要求工作經(jīng)驗(yàn);
3、需要?jiǎng)邮帜芰?qiáng),能獨(dú)立分析并解決問(wèn)題。能看懂機(jī)械和電氣圖紙。
4、能適應(yīng)長(zhǎng)期或經(jīng)常性出差。優(yōu)先考慮持有駕照、電工證人員。
5、服務(wù)意識(shí)好,能承受一定工作壓力,并妥善處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況。善于與客戶溝通,有耐心和責(zé)任心。具備團(tuán)隊(duì)意識(shí),能與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作。