崗位職責(zé):
1、銷(xiāo)售目標(biāo)與策略:制定年度、季度和月度銷(xiāo)售計(jì)劃,并分解到各個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和個(gè)人;根據(jù)市場(chǎng)情況和公司戰(zhàn)略,調(diào)整銷(xiāo)售策略;監(jiān)控銷(xiāo)售進(jìn)度,定期進(jìn)行業(yè)績(jī)分析,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。
2、客戶關(guān)系管理:開(kāi)發(fā)和維護(hù)新老客戶關(guān)系,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;了解客戶需求,提供定制化的解決方案,提升客戶滿意度;定期拜訪重要客戶,收集反饋信息,解決客戶問(wèn)題。
3、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn):培訓(xùn)和激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)整體銷(xiāo)售能力;設(shè)定并監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo),提供必要的支持和指導(dǎo);組織定期的銷(xiāo)售會(huì)議,分享最佳實(shí)踐和成功案例,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
4、市場(chǎng)調(diào)研與分析:收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;參與市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)推廣提供依據(jù);定期向管理層匯報(bào)市場(chǎng)情況,提出改進(jìn)建議。
5、產(chǎn)品與服務(wù)推廣:與市場(chǎng)部門(mén)合作,制定并執(zhí)行產(chǎn)品推廣計(jì)劃;組織和參與各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng),如展會(huì)、研討會(huì)等,提升品牌知名度;協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保產(chǎn)品和服務(wù)的順利交付和售后服務(wù)。
6、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:收集和整理銷(xiāo)售數(shù)據(jù),生成銷(xiāo)售報(bào)告,為決策提供支持;定期向高層管理層匯報(bào)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提出改進(jìn)措施。
7、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理:確保銷(xiāo)售活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)和公司政策;識(shí)別并管理銷(xiāo)售過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),采取預(yù)防措施。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、至少3年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有寵物行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、優(yōu)秀的溝通能力和談判技巧。
4、良好的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
5、強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓能力。
6、熟練使用辦公軟件(如Excel等)。
7、能夠適應(yīng)出差工作;對(duì)寵物行業(yè)有熱情,愿意長(zhǎng)期發(fā)展。