1.管理和優(yōu)化客服團(tuán)隊(duì)。
2.分析欠費(fèi)原因并制定催收方案。
3.處理業(yè)主投訴和復(fù)雜問(wèn)題。
4.推動(dòng)服務(wù)改進(jìn)，協(xié)同解決客戶問(wèn)題。
5.管理客服預(yù)算和資源。
6.制定并組織執(zhí)行社文服務(wù)方案。
7.本科及以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
感興趣請(qǐng)聯(lián)系，歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)！