職位描述
CQE客戶驗(yàn)貨
主要職責(zé)：
1、陪同驗(yàn)貨： 全程主導(dǎo)客戶驗(yàn)貨工作，確保產(chǎn)品（如油壺、米箱、置物架等）符合標(biāo)準(zhǔn)，保障驗(yàn)貨通過率。
2、處理客訴： 快速響應(yīng)并解決客戶質(zhì)量問題，主導(dǎo)內(nèi)部改進(jìn)并向客戶閉環(huán)。
3、關(guān)系維護(hù)： 主動(dòng)溝通，與客戶建立并維護(hù)長期、穩(wěn)固、友好的合作關(guān)系。
4、質(zhì)量改善： 分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，推動(dòng)內(nèi)部流程與產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化。
1、陪同驗(yàn)貨： 全程主導(dǎo)客戶驗(yàn)貨工作，確保產(chǎn)品（如油壺、米箱、置物架等）符合標(biāo)準(zhǔn)，保障驗(yàn)貨通過率。
2、處理客訴： 快速響應(yīng)并解決客戶質(zhì)量問題，主導(dǎo)內(nèi)部改進(jìn)并向客戶閉環(huán)。
3、關(guān)系維護(hù)： 主動(dòng)溝通，與客戶建立并維護(hù)長期、穩(wěn)固、友好的合作關(guān)系。
4、質(zhì)量改善： 分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，推動(dòng)內(nèi)部流程與產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1、有制造業(yè)客戶驗(yàn)貨、質(zhì)量跟進(jìn)或客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉流程。
2、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于公關(guān)，能與客戶建立良好關(guān)系。
3、能冷靜應(yīng)對(duì)壓力，高效解決驗(yàn)貨與客訴中的實(shí)際問題。
4、能適應(yīng)在義烏及周邊工廠出差。
5、有家居、廚房用品或日用百貨行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1、有制造業(yè)客戶驗(yàn)貨、質(zhì)量跟進(jìn)或客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉流程。
2、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于公關(guān)，能與客戶建立良好關(guān)系。
3、能冷靜應(yīng)對(duì)壓力，高效解決驗(yàn)貨與客訴中的實(shí)際問題。
4、能適應(yīng)在義烏及周邊工廠出差。
5、有家居、廚房用品或日用百貨行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
金華金東區(qū)金豐工業(yè)科技孵化園-11號(hào)樓3號(hào)門2樓
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職位發(fā)布者
趙漢光/人事經(jīng)理
立即溝通
杭州品沐設(shè)計(jì)有限公司小伙伴，你好！請(qǐng)?jiān)试S我簡單的自我介紹下：我是杭州品沐，出生于2012年，致力于將藝術(shù)融入生活，為年輕人創(chuàng)造向往的生活空間。從2017年起，我就以打造實(shí)用與美觀并存的家居日用品為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新，追求卓越，現(xiàn)已成為行業(yè)的頭部企業(yè)。目前，我專注于廚房空間領(lǐng)域的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開放，每年我都能持續(xù)推出行業(yè)代表性的爆款產(chǎn)品，是一家會(huì)設(shè)計(jì)的工廠。當(dāng)然，我的愿景遠(yuǎn)不止于此，成為家居行業(yè)的領(lǐng)航者是我不斷追求的方向。我有一支30多位研發(fā)人員組成的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)曾獲得國內(nèi)外多項(xiàng)榮譽(yù)，其中包括“2021中國首席十佳設(shè)計(jì)官”“德國if獎(jiǎng)”“中國智造大獎(jiǎng)”和“紅星獎(jiǎng)”等。為了實(shí)現(xiàn)這一愿景，我們迫切需要像你一樣充滿才華和熱情的伙伴加入。那么，我能為你提供什么呢？除了雙休、法定假日、豐富的節(jié)日禮品和有趣的團(tuán)建活動(dòng)外，我們還提供： 1.多樣的發(fā)展路徑：只要你有想法和能力，就有機(jī)會(huì)在我們這里展現(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。 2.坦誠開放的氛圍：我們這里沒有復(fù)雜的上下級(jí)關(guān)系，也不需要拍馬屁。我們倡導(dǎo)簡單的人際關(guān)系，真實(shí)的表達(dá)，讓我們更好地聚焦共同的目標(biāo)。最后，我希望你是具備以下特質(zhì)的伙伴：【主動(dòng)】遇事為先，主動(dòng)出擊。【拼搏】追逐夢(mèng)想，用奮斗改變?nèi)松?；【利他】成就他人，就是成就自己；希望有機(jī)會(huì)能和你一起，挑戰(zhàn)更多不可能，實(shí)現(xiàn)更多可能。更多了解我們的產(chǎn)品，請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接 https://pinmoo.1688.com/spm=0.0.wp_pc_common_topnav_38229151.0
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