一、職位描述
1、 銷售支持:
1)協(xié)助總經(jīng)理制定銷售計劃、策略和目標,并分解到具體區(qū)域和客戶,跟蹤計劃執(zhí)行情況,定期匯報銷售進度。
2)參與重要客戶談判,提供相關數(shù)據(jù)和資料支持,記錄談判要點,協(xié)助總經(jīng)理制定談判策略。
3)負責銷售合同及相關營銷資料的歸類整理、建檔與保管,確保合同檔案的完整性和可查性。
2、客戶關系管理:
1)協(xié)助總經(jīng)理維護重要客戶關系,定期與客戶溝通,了解客戶需求和滿意度,及時反饋客戶意見和建議。
2)參與客戶接待工作,安排接待行程、準備接待資料,確保客戶接待工作的順利進行。
3)協(xié)助處理客戶投訴和問題,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,及時給予客戶滿意的答復,維護公司良好的品牌形象。
3、訂單管理:
1)接收、評審與確認訂單,審核訂單細節(jié),與相關部門溝通,確保訂單的可行性和準確性。
2)跟蹤訂單生產(chǎn)進度,協(xié)調(diào)生產(chǎn)、采購等部門,及時解決訂單執(zhí)行過程中的問題,確保訂單按時交付。
3)負責訂單交付與物流安排,制作相關單據(jù),協(xié)調(diào)倉庫和物流部門,確保貨物準確、及時送達客戶手中。
4、市場調(diào)研與分析:
1)收集市場行情、競爭對手動態(tài)以及潛在客源等信息,進行整理和分析,撰寫分析報告,為總經(jīng)理決策提供參考。
2)關注行業(yè)發(fā)展趨勢和新技術應用,及時向總經(jīng)理匯報,協(xié)助公司制定應對策略。
5)日常事務處理:
1)負責總經(jīng)理日常行程安排,包括會議安排、商務出差預訂等,確??偨?jīng)理工作高效有序進行。
2)起草公文、會議紀要、工作報告等文件,做好日常文秘和信息報送工作。
3)協(xié)調(diào)銷售部門與其他部門之間的工作關系,促進部門間的溝通與協(xié)作,確保公司整體運營順暢。
二、任職要求
1、教育經(jīng)驗:
1)教育背景:本科及以上學歷,市場營銷、工商管理、機械工程等相關專業(yè)優(yōu)先。
2)工作經(jīng)驗:具有 2-5 年以上銷售助理或相關工作經(jīng)驗,有精密技術零件行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、專業(yè)技能:
1)熟練使用 Office 等辦公軟件,能夠制作專業(yè)的銷售報表、報告和演示文檔。
2)具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能對銷售數(shù)據(jù)和市場信息進行整理分析。
3)了解精密技術零件的產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝和市場需求,有相關技術背景者更佳。
3、能力素質(zhì):
1)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與內(nèi)部各部門和外部客戶進行有效溝通。
2)有較強的執(zhí)行力和責任心,能及時完成總經(jīng)理交辦的各項任務,對待工作認真負責。
3)具有較強的應變能力和問題解決能力,能夠靈活應對銷售過程中的各種突發(fā)情況。
4)具備良好的團隊合作精神,能夠協(xié)助團隊完成銷售目標。
4、其他要求:
1)英語水平良好,能夠閱讀英文資料,進行簡單的商務英語交流者優(yōu)先,適應偶爾的出差。
2)了解商務禮儀,形象氣質(zhì)良好,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
3)會喝酒,應酬時需要喝酒。