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一、職位描述
1、 銷(xiāo)售支持：
1）協(xié)助總經(jīng)理制定銷(xiāo)售計(jì)劃、策略和目標(biāo)，并分解到具體區(qū)域和客戶，跟蹤計(jì)劃執(zhí)行情況，定期匯報(bào)銷(xiāo)售進(jìn)度。
2）參與重要客戶談判，提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資料支持，記錄談判要點(diǎn)，協(xié)助總經(jīng)理制定談判策略。
3）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同及相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)資料的歸類(lèi)整理、建檔與保管，確保合同檔案的完整性和可查性。
2、客戶關(guān)系管理：
1）協(xié)助總經(jīng)理維護(hù)重要客戶關(guān)系，定期與客戶溝通，了解客戶需求和滿意度，及時(shí)反饋客戶意見(jiàn)和建議。
2）參與客戶接待工作，安排接待行程、準(zhǔn)備接待資料，確保客戶接待工作的順利進(jìn)行。
3）協(xié)助處理客戶投訴和問(wèn)題，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，及時(shí)給予客戶滿意的答復(fù)，維護(hù)公司良好的品牌形象。
3、訂單管理：
1）接收、評(píng)審與確認(rèn)訂單，審核訂單細(xì)節(jié)，與相關(guān)部門(mén)溝通，確保訂單的可行性和準(zhǔn)確性。
2）跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、采購(gòu)等部門(mén)，及時(shí)解決訂單執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，確保訂單按時(shí)交付。
3）負(fù)責(zé)訂單交付與物流安排，制作相關(guān)單據(jù)，協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)和物流部門(mén)，確保貨物準(zhǔn)確、及時(shí)送達(dá)客戶手中。
4、市場(chǎng)調(diào)研與分析：
1）收集市場(chǎng)行情、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)以及潛在客源等信息，進(jìn)行整理和分析，撰寫(xiě)分析報(bào)告，為總經(jīng)理決策提供參考。
2）關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和新技術(shù)應(yīng)用，及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)，協(xié)助公司制定應(yīng)對(duì)策略。
5）日常事務(wù)處理：
1）負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常行程安排，包括會(huì)議安排、商務(wù)出差預(yù)訂等，確保總經(jīng)理工作高效有序進(jìn)行。
2）起草公文、會(huì)議紀(jì)要、工作報(bào)告等文件，做好日常文秘和信息報(bào)送工作。
3）協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部門(mén)與其他部門(mén)之間的工作關(guān)系，促進(jìn)部門(mén)間的溝通與協(xié)作，確保公司整體運(yùn)營(yíng)順暢。
1、教育經(jīng)驗(yàn)：
1）教育背景：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、機(jī)械工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2）工作經(jīng)驗(yàn)：具有 2-5 年以上銷(xiāo)售助理或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有精密技術(shù)零件行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、專(zhuān)業(yè)技能：
1）熟練使用 Office 等辦公軟件，能夠制作專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售報(bào)表、報(bào)告和演示文檔。
2）具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)信息進(jìn)行整理分析。
3）了解精密技術(shù)零件的產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)工藝和市場(chǎng)需求，有相關(guān)技術(shù)背景者更佳。
3、能力素質(zhì)：
1）具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與內(nèi)部各部門(mén)和外部客戶進(jìn)行有效溝通。
2）有較強(qiáng)的執(zhí)行力和責(zé)任心，能及時(shí)完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3）具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問(wèn)題解決能力，能夠靈活應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中的各種突發(fā)情況。
4）具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
4、其他要求：
1）英語(yǔ)水平良好，能夠閱讀英文資料，進(jìn)行簡(jiǎn)單的商務(wù)英語(yǔ)交流者優(yōu)先，適應(yīng)偶爾的出差。
2）了解商務(wù)禮儀，形象氣質(zhì)良好，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
3）會(huì)喝酒，應(yīng)酬時(shí)需要喝酒。