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一、崗位職責【外呼 線上】
1、針對銀行信用卡用戶進行電話溝通、信息核實、賬款提醒等；
2、熟練掌握銀業(yè)務知識 ，并在權限范圍內正確解答客戶線上業(yè)務咨詢；
3、合理運用溝通技巧 ，談判技巧 ，達成工作目的；
二、任職要求:
1、 18 周歲以上35周歲以下，男女不限 ，全職；
2、有呼叫中心經驗者優(yōu)先選擇，可接受應屆畢業(yè)生；
3、普通話標準 ，良好的溝通能力， 良好的學習能力，有進取心；
4、熟練基本計算機操作。
三、工作時間：
1、上班時間 ：早 8:45-12 ：00 下午 13 ：30-19:30（最晚不超過20:00）；
2、休息 ：每月排休 6-7 天 （排休）
四、薪資待遇:
1、員工工資=底薪+補貼+獎金，月人均薪資6000+；
2、底薪 ：2500-4000 元，（每個季度評級一次）；
3、補帖： 340元（全勤獎每月100元，餐補每天10元）；
4、首月績效保護2000元；
5、獎金: 按照個人業(yè)績提成核算，平均績效3000元，上不封頂。
五、福利情況:
1、試用期免費購買商業(yè)保險 ，轉正后繳納社保；
2、公司免費提供宿舍 4-6 人間宿舍
六、工作地點：江蘇省昆山市花橋鎮(zhèn)金捷路3號9號房北樓5層