職位描述
全白班電話客服銀行
純接聽客服（長銀金融）不帶銷售，不帶銷售，不帶銷售！
【任職要求】1、統(tǒng)招大專學歷（學信網(wǎng)可查）；2、年齡35周歲以內(nèi)；3、有電話客服電信、保險等服務類經(jīng)驗均可，有金融行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；不要催收；
【崗位內(nèi)容】根據(jù)培訓標準及流程，通過熱線的方式解答客戶疑問，為長銀消費金融客戶提供專業(yè)性的咨詢解答，并跟進解決客戶問題，處理客戶投訴并跟進處理進度，確保辦結。接聽電話數(shù)量：30-50通/天
【薪資結構】無責3500+績效績效：500~1500（由行方考評打分，無指標要求）綜合收入4000-5000 試用期：3個月
【福利待遇】1、社保：入職買五險；2、帶薪年假：轉正滿一年享受5天及以上帶薪休假；3、團隊活動：不定期組織各類業(yè)務、團建活動等。
【工作時間】 9:00--18:00 排休 雙休/月休8天 排休與法定天數(shù)一致
【工作地點】未央?yún)^(qū)鳳城八路西北國金中心12-14樓
工作地點
西安雁塔區(qū)交通科技大廈
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