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更新于 6月30日
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樂(lè)天平臺(tái)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員

7000-12000元
  • 蘇州吳江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電商平臺(tái)品類(lèi)運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)
職位描述（Job Description）
  1. 店鋪運(yùn)營(yíng)管理
    • 負(fù)責(zé)樂(lè)天（Rakuten）店鋪的日常運(yùn)營(yíng)，包括商品上架、頁(yè)面優(yōu)化、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃等。
    • 監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、銷(xiāo)售額等），制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略。
  2. 市場(chǎng)分析與競(jìng)品調(diào)研
    • 分析日本電商市場(chǎng)趨勢(shì)及樂(lè)天平臺(tái)規(guī)則，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案。
    • 跟蹤競(jìng)品動(dòng)態(tài)，提出差異化運(yùn)營(yíng)建議。
  3. 營(yíng)銷(xiāo)推廣
    • 策劃樂(lè)天平臺(tái)內(nèi)廣告投放（如：Rakuten廣告、Coupon活動(dòng)等）。
    • 協(xié)調(diào)站外推廣（社交媒體、KOL合作等），提升店鋪曝光。
  4. 客戶(hù)與訂單管理
    • 處理客戶(hù)咨詢(xún)及售后問(wèn)題，維護(hù)店鋪評(píng)分及口碑。
    • 協(xié)同物流團(tuán)隊(duì)，確保訂單履約效率。
  5. 跨部門(mén)協(xié)作
    • 與采購(gòu)、設(shè)計(jì)、客服團(tuán)隊(duì)配合，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成。
任職要求（Qualifications） 必備條件：
  1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)
    • 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年以上樂(lè)天平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)（若無(wú)樂(lè)天經(jīng)驗(yàn)，需有日本電商或亞馬遜/Shopee等平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)）。
    • 熟悉樂(lè)天賣(mài)家后臺(tái)操作及平臺(tái)規(guī)則（如：RMS系統(tǒng)、樂(lè)天物流政策等）。
  2. 技能要求
    • 熟練使用Excel等數(shù)據(jù)分析工具，能獨(dú)立制作運(yùn)營(yíng)報(bào)表。
    • 日語(yǔ)能力N2及以上（如涉及日本市場(chǎng)直接溝通）。
  3. 個(gè)人素質(zhì)
    • 對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新意識(shí)。
    • 責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作。
加分項(xiàng)：
  • 有樂(lè)天店鋪從0到1搭建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 熟悉日本消費(fèi)者行為及文化偏好。
  • 福利：社保、雙休、帶薪年假、節(jié)日福利、定期培訓(xùn)

工作地點(diǎn)

蘇州吳江區(qū)綠地復(fù)客智慧產(chǎn)業(yè)園B幢南樓1427

職位發(fā)布者

劉女士/人事

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蘇州羅納瑞新材料科技有限公司成立于2015年，處于蓬勃發(fā)展階段，公司擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，致力于打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，為廣大客戶(hù)提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。公司國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)主營(yíng)電子原材料，是小米，科沃斯等眾多智能家電公司穩(wěn)定的電子材料供應(yīng)商，建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)；2017年開(kāi)展跨境出口業(yè)務(wù)，自開(kāi)展以來(lái)銷(xiāo)售增長(zhǎng)迅猛，連年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)翻番；公司目前已形成成熟的產(chǎn)品鏈，產(chǎn)品遠(yuǎn)北美，歐洲，日本等。本公司員工全部由年輕人組成，激情洋溢，精力充沛。我們致力于打造一支高效和幸福的團(tuán)隊(duì)。我們真誠(chéng)的尋求有想法、有才華的優(yōu)秀人才加入我們的團(tuán)隊(duì)，與公司共同成長(zhǎng)。我們也樂(lè)于與每位奮斗者分享成功的果實(shí)。公司福利：不提倡加班，雙休，法定節(jié)假日，帶薪年假，年度體檢，團(tuán)建等。
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