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更新于 8月12日
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舉報(bào)

外賣運(yùn)營經(jīng)理

1.5-2.5萬
  • 蘇州工業(yè)園區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

外賣平臺(tái)
一、崗位職責(zé)：
1. 平臺(tái)管理：負(fù)責(zé)美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)的整體運(yùn)營，優(yōu)化店鋪頁面、活動(dòng)策劃及排名
曝光；
2. 銷售增長(zhǎng)：制定外賣促銷策略（滿減、套餐、時(shí)段優(yōu)惠等），提升訂單量及用戶復(fù)購率；
3. 數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)、用戶評(píng)價(jià)及競(jìng)品動(dòng)態(tài)，針對(duì)性調(diào)整運(yùn)營策略；
4. 配送協(xié)調(diào)：聯(lián)動(dòng)門店、物流團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化出餐效率及配送體驗(yàn)，降低客訴率；
5. 用戶運(yùn)營：管理線上會(huì)員體系，策劃精準(zhǔn)營銷活動(dòng)（如社群、私域流量轉(zhuǎn)化）；
6. 成本管控：合理規(guī)劃活動(dòng)預(yù)算，平衡平臺(tái)扣點(diǎn)與利潤(rùn)空間。
二、任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、電商運(yùn)營、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 3 年以上餐飲/零售行業(yè)外賣運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流平臺(tái)規(guī)則；
3. 具備數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用 Excel 或 BI 工具；
4. 對(duì)消費(fèi)者行為敏感，能快速響應(yīng)市場(chǎng)變化；
5. 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，擅長(zhǎng)跨部門協(xié)作與問題解決；

工作地點(diǎn)

蘇州工業(yè)園區(qū)恒宇廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

戴娟/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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