崗位職責(zé):
一、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)收賬款管理;項(xiàng)目質(zhì)量要求符合客戶(hù)要求,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,確保項(xiàng)目續(xù)簽的達(dá)成;落實(shí)總部的風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),確保項(xiàng)目的持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
二、客戶(hù)關(guān)系管理:負(fù)責(zé)客戶(hù)日常溝通及客戶(hù)需求響應(yīng),存量客戶(hù)關(guān)系維護(hù);根據(jù)合同要求,定期撰寫(xiě)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告提交客戶(hù)并存檔,做好客戶(hù)價(jià)值觸達(dá)管理。
三、員工及業(yè)務(wù)管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員需求統(tǒng)計(jì),協(xié)調(diào)資源完成項(xiàng)目招聘,保持項(xiàng)目滿(mǎn)編;員工崗前培訓(xùn)及輔導(dǎo),保證員工上崗后崗位穩(wěn)定;員工考勤、薪酬、績(jī)效核算數(shù)據(jù)提供,保證員工薪酬核算正確。
四、資源協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總部和內(nèi)部資源促進(jìn)項(xiàng)目高質(zhì)量運(yùn)營(yíng);協(xié)調(diào)公司資源響應(yīng)客戶(hù)需求,維護(hù)公司良好服務(wù)形象
崗位要求:
1.有一定的金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2.具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,工作中抗壓能力強(qiáng)。
工作時(shí)間:8:30-18:00,周六日節(jié)假日休息
福利待遇:繳納五險(xiǎn)一金,過(guò)節(jié)福利
工作地點(diǎn):平頂山市新華區(qū)體育路(文化宮內(nèi))市總工會(huì)