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崗位職責：
1、負責一線外呼類崗位的項目管理，以及項目運營報告的撰寫、底層數(shù)據(jù)的收集及提報、對準確性、及時性負責；
2、協(xié)助協(xié)調項目資源，制定和監(jiān)督落實項目的整體運作計劃、風險監(jiān)控及執(zhí)行情況，推動各角色協(xié)同工作；
3、協(xié)助解決項目沖突，跟蹤及總結項目過程問題，推動持續(xù)改進，保證項目按要求順利完成；
4、協(xié)助負責項目定期匯報，并能運用產品思維及數(shù)據(jù)化運營手段持續(xù)優(yōu)化方案實施，確保項目目標的實現(xiàn)。
任職要求：
1、本科及以上學歷，部分有優(yōu)秀項目管理經驗可放寬至大專；
2、1-3 年相關工作經驗，有基礎項目管理經驗，具備獨立解決復雜問題的能力；有過一線電銷外呼，現(xiàn)場管理人員的相關經驗；
3、團隊建設：具備團隊建設能力，能夠組建和培養(yǎng)高效的項目一線團隊，營造良好的團隊氛圍；
4、抗壓能力：能夠承受較大的工作壓力，在項目緊張或遇到困難時保持冷靜，積極應對挑戰(zhàn)；