崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶或管理機(jī)構(gòu)提交的養(yǎng)老金賬管或受托業(yè)務(wù)的資料完整性、合規(guī)性以及表面真實(shí)性進(jìn)行審核并根據(jù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)經(jīng)辦和復(fù)核操作,確保業(yè)務(wù)質(zhì)量。
2.及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)度,并根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)度協(xié)調(diào)年金業(yè)務(wù)管理人進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)處理,確保業(yè)務(wù)按時(shí)效要求完成。
3.協(xié)助向客戶提供相關(guān)運(yùn)營(yíng)咨詢服務(wù)并確保服務(wù)質(zhì)量,包括但不限于對(duì)客戶的企業(yè)年金方案進(jìn)行解讀并據(jù)此為客戶提供養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的整體業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
4.解答客戶相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢并提供有效的運(yùn)營(yíng)解決措施,根據(jù)客戶業(yè)務(wù)處理規(guī)則,按周期向客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)提示服務(wù)。
5.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程和日常管理規(guī)范。保證業(yè)務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)效能、客戶服務(wù)和日常行為規(guī)范達(dá)到相關(guān)制度規(guī)范要求。
崗位要求:
1.24、25屆本科及以上學(xué)歷 ,金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.熟悉養(yǎng)老金或運(yùn)營(yíng)相關(guān)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程
3.具有良好的組織協(xié)調(diào)及推動(dòng)執(zhí)行能力
4.具有良好的溝通能力及文字表達(dá)能力
5.熟練應(yīng)用excel函數(shù)等功能進(jìn)行數(shù)據(jù)處理
6.有證券從業(yè)、基金從業(yè)、會(huì)計(jì)從業(yè)資格等證書的優(yōu)先
7.品行端正、無不良記錄
8.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神、能承擔(dān)較大的工作壓力。
薪資福利待遇:
1.崗位月綜合薪資在7K-9K;
2.社保當(dāng)月購(gòu)買