崗位職責:
1)新業(yè)務拓展:聚焦混凝土、水泥、骨料、砂石運輸核心業(yè)務,主動挖掘建材行業(yè)潛在客戶(重點覆蓋大型建材集團、工程建設企業(yè)等),制定針對性開發(fā)策略,完成新項目簽約與業(yè)績指標。?
2)重點客戶攻堅:依托公司現(xiàn)有合作基礎,深度拓展關聯(lián)業(yè)務場景,挖掘客戶新增運輸需求,擴大合作規(guī)模。?
3)老客戶維系:建立完善的老客戶檔案,定期開展走訪、溝通維護工作,及時響應客戶運輸服務訴求,解決合作中的問題,提升客戶滿意度與忠誠度,保障長期穩(wěn)定合作。?
4)市場與競品分析:持續(xù)關注建材運輸行業(yè)政策、市場動態(tài)及競爭對手情況,收集行業(yè)信息與客戶反饋,為公司產品優(yōu)化、服務升級及戰(zhàn)略決策提供參考。?
5)合作全流程跟進:負責商務談判、合同簽訂、款項結算等全流程工作,協(xié)調公司內部運輸、調度、客服等部門,確保服務落地執(zhí)行,保障合作順利推進。?
6)客戶資源管理:整合內外部客戶資源,建立并維護優(yōu)質客戶資源庫,定期梳理資源動態(tài),實現(xiàn)資源高效利用與轉化。
任職要求:
1)學歷與專業(yè):大專及以上學歷,市場營銷、工商管理、物流管理等相關專業(yè)優(yōu)先;具備建材運輸、大宗商品貿易等相關行業(yè)背景者可放寬學歷要求。?
2)工作經驗:3 年以上業(yè)務開發(fā)或客戶關系管理相關工作經驗,有混凝土、水泥、骨料、砂石等建材行業(yè)客戶資源者(尤其與海螺、華潤、中建材等知名企業(yè)有合作履歷)優(yōu)先錄用;熟悉建材運輸行業(yè)業(yè)務模式、市場規(guī)則及客戶需求特點者加分。?
3)核心能力:?
3.1)具備較強的市場開拓能力、商務談判能力及客戶關系維護能力,能獨立完成項目開發(fā)全流程;?
3.2)擁有敏銳的市場洞察力和數(shù)據(jù)分析能力,能快速捕捉行業(yè)機會并制定有效開發(fā)策略;
3.3)具備良好的溝通協(xié)調能力、團隊協(xié)作意識及問題解決能力,能高效對接內外部資源;
3.4)抗壓能力強,能適應出差及行業(yè)業(yè)務旺季的工作節(jié)奏。?
4)職業(yè)素養(yǎng):誠實守信、責任心強,具備良好的職業(yè)操守和客戶服務意識;認同公司企業(yè)文化,愿意與公司共同成長。?
5)其他要求:熟練使用 Office 辦公軟件(Word、Excel、PPT),具備基礎的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫能力。