国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

400-885-9898
更新于 6月7日
智聯(lián)APPAPP
舉報(bào)

電商客服天貓抖音網(wǎng)絡(luò)客服（要求有一年經(jīng)驗(yàn)）

3000-5000元

職位描述

售前客服售后客服投訴客服全白班電子商務(wù)
一、崗位職責(zé) 電商售后客服，負(fù)責(zé)平臺(tái)：抖音、快手、天貓、京東等平臺(tái)，20+個(gè)賬號(hào)； 只招呼市本地客服，異地勿擾。 我們主營產(chǎn)品：兒童休息零食、牛肉干。 1、售前服務(wù)——售前咨詢與銷售轉(zhuǎn)化： (1)接待咨詢：通過平臺(tái)聊天工具（如抖音快手客服系統(tǒng)等）快速響應(yīng)客戶咨詢，解答產(chǎn)品信息、促銷活動(dòng)、物流時(shí)效等問題。 (2)銷售引導(dǎo)：主動(dòng)推薦關(guān)聯(lián)商品、搭配套餐或高單價(jià)產(chǎn)品，挖掘客戶需求，提升客單價(jià)及店鋪整體銷售額。 2、售后服務(wù)： (1)退換貨處理：根據(jù)平臺(tái)規(guī)則及店鋪政策，在規(guī)定時(shí)效內(nèi)（詳見績效考評(píng)表）完成客戶退換貨審核及系統(tǒng)操作，跟進(jìn)退款進(jìn)度。 (2)售后問題解決： 主動(dòng)處理客戶投訴、物流異常、產(chǎn)品質(zhì)量等問題，快速響應(yīng)并安撫客戶情緒，做到“大事化小、小事化無”，確?？蛻魸M意并關(guān)閉服務(wù)工單。 二、任職資格 1、大專以上學(xué)歷，具備1年以上電商客服專員或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟練操作和使用計(jì)算機(jī)，文字輸入可快速盲打，熟練應(yīng)用工作相關(guān)聊天、辦公等軟件； 2、屬于網(wǎng)絡(luò)購物的深度用戶，了解各大電商平臺(tái)的基本規(guī)則，善于從客戶角度出發(fā)思考問題； 3、有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠迅速洞察、及時(shí)響應(yīng)客戶的需求與關(guān)切，善于營造良好的購物環(huán)境與客戶體驗(yàn)； 4、工作與學(xué)習(xí)的主動(dòng)性強(qiáng)，注重效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和良好的抗壓能力，積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 三、上班時(shí)間
三、上班時(shí)間 招聘3名，倒班上：8:00—16:00（來公司上班），16:00—24:00（居家辦公），每周倒一次，每周休一天。 四、福利待遇 1、公司設(shè)置多種獎(jiǎng)勵(lì)：最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、勤奮獎(jiǎng)、蜜蜂獎(jiǎng)等。 2、社保福利：法定養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)等。 3、生日福利：慶生會(huì)+生日禮物+生日蛋糕。 4、其它福利：節(jié)日福利禮品，每天各種下午茶、水果、咖啡、綠茶等，每月、每季各種團(tuán)建+聚餐，大多數(shù)伙伴都比入職時(shí)長胖了，真造孽啊。 5、其他驚喜：每日解壓擼貓，公司有5只貓咪，加菲、折耳、田園貍花貓，既能解壓，又能放松。 6、內(nèi)購：購買公司產(chǎn)品享受超低內(nèi)部員工折扣等。 7、培訓(xùn)：不定期組織如職業(yè)技能，職場溝通，心理學(xué)，營銷學(xué)等內(nèi)部/外部培訓(xùn)，既能賺錢，又能成長。 8、良好的工作氛圍，同事關(guān)系和睦，提倡開心工作，開心賺錢。 9、公司10年以上行業(yè)積累，廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái)和巨大的職業(yè)發(fā)展空間，目前公司正處于快速發(fā)展期，廣納優(yōu)秀人才。

工作地點(diǎn)

呼和浩特賽罕區(qū)巨海商廈巨海商廈701小奶花

職位發(fā)布者

薩女士/人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo內(nèi)蒙古叮叮電子商務(wù)有限公司
內(nèi)蒙古叮叮電子商務(wù)有限公司成立于2014年，公司專注于精深加工乳制品互聯(lián)網(wǎng)品牌和營銷服務(wù)平臺(tái)打造，現(xiàn)已形成“奶制品休閑零食、嬰童輔食和再制干酪”細(xì)分賽道，集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、配送和服務(wù)于一體的“全渠道運(yùn)營”企業(yè)。公司旗下?lián)碛小靶∧袒ā?、“QHE其嘉”、“阿納牧場”、“蒙味傳奇”等多個(gè)自主品牌。
公司主頁