國內(nèi)單證主管
一、崗位職責
1.團隊管理：負責報關(guān)員團隊的日常管理，包括任務(wù)分配、績效考核、人員培養(yǎng)及團隊建設(shè)，確保團隊高效運作。
2.業(yè)務(wù)統(tǒng)籌：統(tǒng)籌國內(nèi)報關(guān)全流程（如預(yù)錄入、申報、查驗、放行等），制定報關(guān)計劃，跟進貨物通關(guān)進度，協(xié)調(diào)解決報關(guān)過程中的異常問題。
3.報關(guān)行溝通與異常處理：對接報關(guān)行及相關(guān)監(jiān)管部門，處理報關(guān)中的異常情況（如貨物查驗、扣貨等），維護良好的海關(guān)關(guān)系。 4.客戶對接：與客戶溝通報關(guān)需求，解答客戶關(guān)于報關(guān)流程、稅費、監(jiān)管要求等問題，處理客戶投訴，維護客戶關(guān)系。
5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報告：統(tǒng)計報關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（如通關(guān)率、時效等）生成報告提交公司管理層，為決策提供依據(jù)。
6.流程優(yōu)化與培訓(xùn)：優(yōu)化報關(guān)流程，組織團隊培訓(xùn)，更新海關(guān)法規(guī)、政策及操作技能，提升團隊專業(yè)水平。
7.跨部門協(xié)作：與公司內(nèi)部的操作、客服、財務(wù)等部門配合，確保報關(guān)與貨物運輸、客戶服務(wù)、費用結(jié)算等環(huán)節(jié)銜接順暢。
二、崗位要求
1.本科以上學(xué)歷；
2.國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)優(yōu)先；
3.從事國際物流行業(yè)/傳統(tǒng)航運等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
辦公地址：湖北省武漢市洪山區(qū)軟件園F1棟17A07