崗位職責(zé):
1.統(tǒng)籌雙碳產(chǎn)業(yè)園企業(yè)入駐手續(xù)辦理、裝修監(jiān)管、租金 / 物業(yè)費(fèi)收繳,建立企業(yè)檔案并動(dòng)態(tài)更新;
2.推動(dòng)園區(qū)充電樁、智慧管理系統(tǒng)等雙碳配套落地,協(xié)調(diào)物業(yè)提升保潔、安保等基礎(chǔ)服務(wù)響應(yīng)效率;
3.組織相關(guān)政策解讀會(huì)、企業(yè)沙龍等運(yùn)營(yíng)活動(dòng),提升園區(qū)企業(yè)粘性與產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng);
4.跟蹤企業(yè)滿(mǎn)意度、園區(qū)出租率等核心指標(biāo),定期復(fù)盤(pán)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題并制定改進(jìn)方案,保障年度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成。
5.憑借新項(xiàng)目籌開(kāi)經(jīng)驗(yàn),參與辦公類(lèi)項(xiàng)目前期運(yùn)營(yíng)流程搭建;日常巡查辦公區(qū)域、公共配套,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并快速處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題(如設(shè)施損壞、服務(wù)投訴),建立品質(zhì)管理體系并持續(xù)優(yōu)化;
6.具備現(xiàn)場(chǎng)包裝落地能力,負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓公共區(qū)域展示面維護(hù)(如導(dǎo)視系統(tǒng)、宣傳物料更新),配合招商需求完成樣板間、招商動(dòng)線(xiàn)的包裝執(zhí)行,確保項(xiàng)目展示效果良好。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.具有2年及以上寫(xiě)字樓 / 商業(yè)辦公項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具備新項(xiàng)目籌開(kāi)經(jīng)歷優(yōu)先;
3.具備活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用 Excel 進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)告輸出,擁有現(xiàn)場(chǎng)包裝執(zhí)行相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(如物料布置、展示優(yōu)化);
4.具備較強(qiáng)的抗壓能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服務(wù)意識(shí)突出,現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處置能力強(qiáng),能保障辦公園區(qū)服務(wù)品質(zhì)與展示效果;需要具備良好的溝通能力和親和力,能夠與各企業(yè)及政府部門(mén)保持良好的溝通關(guān)系?;
5.具備較好的寫(xiě)作能力,能夠撰寫(xiě)相關(guān)報(bào)告和文件?;熟練掌握電腦辦公常用軟件,如Word、Excel、PPT等?;
6.具備優(yōu)秀的應(yīng)變能力和處理突發(fā)事件的能力?;具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作熱情?;