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更新于 3月25日
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樓面部長

6000-8000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

餐飲樓安全管理商戶管理
崗位職責
日常運營管理：
* 全面負責會所樓面部（含餐飲區(qū)、娛樂設(shè)施區(qū)域）的日常運營，監(jiān)督服務流程、衛(wèi)生標準及客戶體驗。
*協(xié)調(diào)前臺、服務員、保潔等崗位工作，確保各環(huán)節(jié)高效銜接。
客戶服務與投訴處理：
*收集客戶反饋，優(yōu)化服務細節(jié)（如餐飲出品速度、娛樂設(shè)施體驗等）。
*接待VIP客戶，處理客訴及突發(fā)事件，維護會所形象。
團隊管理：
*培訓、考核基層員工，提升團隊服務意識與專業(yè)技能。
*排班調(diào)度，控制人力成本，避免冗余或短缺。
跨部門協(xié)作：
*與廚房、安保、工程等部門溝通，保障設(shè)施安全及運營順暢。
*協(xié)助市場部策劃會員活動或促銷方案，提升客戶粘性。
成本與安全管理：
*監(jiān)督物料消耗（如餐具、酒水），減少損耗。
*落實消防安全、食品安全等合規(guī)要求。

工作地點

深圳龍崗區(qū)城南雅筑旁龍城大道18號別墅區(qū)6棟

職位發(fā)布者

熊麗梅/人事經(jīng)理

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深圳德信緣廣告文化傳媒有限公司是一家致力于提供全方位文化傳播服務的公司，以創(chuàng)新、專業(yè)和熱情引領(lǐng)行業(yè)。德信緣公司成立于2019年2月，地址位于龍崗中心城，是德信緣集團旗下專注于廣告印刷、標識標牌、展覽展示、活動策劃、品牌設(shè)計、禮品定制、視頻拍攝、空間設(shè)計等項目服務為一體的全資子公司。公司以“品德通四海，誠信贏天下”為經(jīng)營原則，多年來堅持“質(zhì)量第一，誠信經(jīng)營，服務至上”的宗旨，以高標準的服務、專業(yè)的技術(shù)、高品質(zhì)的輸出為客戶創(chuàng)造最有價值的回報，全方位滿足廣大客戶的需求，是政府機關(guān)單位、各大企業(yè)等優(yōu)質(zhì)機構(gòu)首選合作伙伴。我們本著誠信經(jīng)營，真誠服務、回報社會的經(jīng)營理念，秉承“以人為本，管理創(chuàng)新持續(xù)改進”的管理理念，追求“創(chuàng)新，務實，誠信，高效”的企業(yè)精神，憑著良好的商業(yè)道德，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，周到的服務，贏得了廣大客戶的支持與信賴。我們始終堅持“信譽第一，顧客至上，認真聆聽，服務周到”原則。
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