崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌空間項(xiàng)目全域運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)社區(qū)文體復(fù)合空間(含咖啡/餐飲/健身/文化館/圖書館/會(huì)議室/小劇場(chǎng)等)的整體運(yùn)營(yíng)策略、年度計(jì)劃、預(yù)算編制與經(jīng)營(yíng)分析,確保項(xiàng)目可持續(xù)運(yùn)作。
2、搭建主理人合作體系:制定合作機(jī)制,完成空間主理人招募、評(píng)估、簽約與日常管理,設(shè)計(jì)合作模式、制定主理人運(yùn)營(yíng)規(guī)范,推動(dòng)資源合理分配,營(yíng)造空間內(nèi)良好的協(xié)作生態(tài)。
3、主導(dǎo)內(nèi)容與社群運(yùn)營(yíng):策劃并落地年度主題與活動(dòng)排期,構(gòu)建多圈層本地社群(如親子家庭/青年白領(lǐng)/銀發(fā)/運(yùn)動(dòng)/藝術(shù)/學(xué)校/機(jī)構(gòu)等),通過(guò)課程體系(健身/藝術(shù)/閱讀)、社群活動(dòng)、小型演出/放映/分享會(huì)、節(jié)日市集等實(shí)現(xiàn)用戶沉淀、活躍與轉(zhuǎn)化。
4、公益與商業(yè)雙線運(yùn)營(yíng):制定并落實(shí)公益服務(wù)與商業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,協(xié)同街道/村集體/公益組織/學(xué)校等開展公益服務(wù)項(xiàng)目,合理統(tǒng)籌公益服務(wù)項(xiàng)目與商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),促進(jìn)公益運(yùn)營(yíng)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)雙線發(fā)展。
5、團(tuán)隊(duì)管理與對(duì)外協(xié)同:對(duì)空間安全與用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé),對(duì)內(nèi)搭建并管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),統(tǒng)籌供應(yīng)商與外包服務(wù),建立標(biāo)準(zhǔn)化SOP;對(duì)外協(xié)同街道/村/社區(qū)組織等部門,確保溝通順暢與合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,公共管理、社會(huì)工作、文化產(chǎn)業(yè)管理、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上社區(qū)商業(yè)/文化空間/文旅園區(qū)/體育館/青年中心或其他復(fù)合型業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),其中至少2年項(xiàng)目負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn);
3、能獨(dú)立搭建合作方/主理人體系,熟悉主理人招募、談判、簽約及日常治理全流程,能進(jìn)行資源整合與生態(tài)培育;
4、具備社區(qū)文化活動(dòng)/社區(qū)演出/社群展覽/體育賽事等項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
5、具備經(jīng)營(yíng)思維與基本的經(jīng)營(yíng)能力,熟悉預(yù)算、毛利結(jié)構(gòu)、定價(jià)、排期與資源配置;
6、熟悉政府及社區(qū)協(xié)作邏輯、公益項(xiàng)目運(yùn)作邏輯,抗壓性強(qiáng),擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、多方斡旋能力,能結(jié)合多方訴求推動(dòng)工作落地;
7、優(yōu)先條件:具備主理人項(xiàng)目/小體量品牌孵化/社群空空間等管理經(jīng)驗(yàn)(或操盤過(guò)麓湖社群之家風(fēng)格項(xiàng)目),有北京本地社區(qū)資源或運(yùn)動(dòng)/親子/藝術(shù)類社群資源優(yōu)先。