崗位要求:
1、大專及以上學歷,國際貿易、電子商務、市場營銷、英語等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、1-3年阿里巴巴國際站運營經(jīng)驗,熟悉B2B電商平臺規(guī)則和操作流程(需提供成功案例)。
有外貿行業(yè)背景或熟悉海外市場(如歐美、東南亞等)者優(yōu)先。
3、熟練使用阿里巴巴國際站后臺工具(如數(shù)據(jù)參謀、P4P、櫥窗等);
4、具備數(shù)據(jù)分析能力,能通過Excel或BI工具提煉關鍵信息;
5、英語四級以上,能撰寫英文產(chǎn)品描述及處理基礎溝通;
加分項:熟悉SEO、Google Ads、社交媒體引流等跨平臺推廣手段;
崗位職責:
一、平臺運營管理
1)負責阿里巴巴國際站店鋪的日常運營,包括產(chǎn)品上架、優(yōu)化、關鍵詞布局、詳情頁設計等,提升產(chǎn)品曝光率和轉化率。
2)制定并執(zhí)行店鋪運營策略,優(yōu)化店鋪整體形象(如旺鋪裝修、品牌展示等)。
二、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
1)利用阿里巴巴后臺數(shù)據(jù)(如數(shù)據(jù)參謀、關鍵詞指數(shù)等)分析流量、轉化率、客單價等核心指標,提出優(yōu)化方案。
2)監(jiān)控競爭對手動態(tài),調整運營策略以保持競爭優(yōu)勢。
三、營銷推廣
1)策劃并執(zhí)行平臺營銷活動(如P4P付費推廣、頂展、直通車、RFQ等),控制廣告投放ROI。
2)熟悉平臺規(guī)則,參與大促活動(如9月采購節(jié)、雙11等),提升店鋪流量和訂單量。
四、客戶與訂單管理
1)協(xié)助處理客戶詢盤,跟進訂單轉化,協(xié)調供應鏈團隊確保訂單履約。
2)收集客戶反饋,優(yōu)化產(chǎn)品描述和服務流程。
五、跨部門協(xié)作
1)與產(chǎn)品開發(fā)、設計、客服團隊協(xié)作,推動產(chǎn)品優(yōu)化和客戶體驗提升。
2)對接阿里巴巴客戶經(jīng)理,獲取平臺最新政策及資源支持。
上班時間:大小周,8:30-12:00,13:30-17:30
福利及其他:
五險,法定假期,帶薪年假,節(jié)日禮品,生日會,多樣化團建活動,崗前帶薪培訓,項目獎金,團隊獎金,定期普調、年會、團體旅游