崗位職責(zé):
(1)作為公司面對(duì)車(chē)廠/電池廠客戶(hù)的最高質(zhì)量窗口和最終責(zé)任人,確??蛻?hù)審核按標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)。主導(dǎo)重大客訴處理與談判,快速閉環(huán),最大限度維護(hù)公司利益與客戶(hù)關(guān)系。
(2)主導(dǎo)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全流程質(zhì)量策劃,確??蛻?hù)需求精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)新項(xiàng)目量產(chǎn)質(zhì)量放行決策。
(3)推動(dòng)內(nèi)部質(zhì)量改善,深入一線(xiàn)解決制程頑疾,大幅降低內(nèi)部報(bào)廢與客戶(hù)投訴率。建立并捍衛(wèi)嚴(yán)格的質(zhì)量?jī)?nèi)控標(biāo)準(zhǔn),對(duì)來(lái)料、過(guò)程、出貨進(jìn)行有效管控。
(4)從0到1搭建公司質(zhì)量核心運(yùn)作機(jī)制(如目標(biāo)管理、問(wèn)題升級(jí)流程)??焖偬嵘F(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力。
任職資格:
1、教育經(jīng)歷
35-45歲,統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,質(zhì)量管理、機(jī)械工程、電氣工程、材料科學(xué)、工業(yè)工程等理工科相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、工作經(jīng)驗(yàn)
(1)8年以上制造業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),,其中5年以上在汽車(chē)零部件或主流動(dòng)力電池廠擔(dān)任質(zhì)量部門(mén)第一責(zé)任人的經(jīng)驗(yàn)。
(2)有管理5-10億產(chǎn)值規(guī)模企業(yè)質(zhì)量部門(mén)的完整經(jīng)驗(yàn)。
(3)管理10人以上的質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)(包含DQE/PQE/CQE/職能)
3、專(zhuān)業(yè)技能
(1)先期質(zhì)量策劃:精通APQP流程,能獨(dú)立主導(dǎo)新產(chǎn)品從設(shè)計(jì)評(píng)審、過(guò)程開(kāi)發(fā)(PFMEA/控制計(jì)劃)到量產(chǎn)放行的全鏈路質(zhì)量策劃與落地。
(2)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決:精通8D、5Why、SPC等工具,能基于數(shù)據(jù)快速定位制程根因,并強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)生產(chǎn)、技術(shù)部門(mén)實(shí)施永久對(duì)策。
(3)客戶(hù)端應(yīng)對(duì):具備獨(dú)立應(yīng)對(duì)客戶(hù)審核、處理重大復(fù)雜客訴及進(jìn)行商務(wù)談判的全流程能力,能實(shí)現(xiàn)技術(shù)閉環(huán)與商業(yè)止損。
(4)體系搭建:具備從0到1搭建工廠質(zhì)量核心運(yùn)作機(jī)制(如目標(biāo)管理、問(wèn)題升級(jí)流程、績(jī)效考核)的成功經(jīng)驗(yàn)。
4、綜合素質(zhì)
(1)性格果斷,敢于決策和問(wèn)責(zé),不懼沖突,是強(qiáng)有力的內(nèi)部推動(dòng)者。
(2)客戶(hù)導(dǎo)向思維:深刻理解“質(zhì)量即客戶(hù)信任”,能站在客戶(hù)角度構(gòu)建質(zhì)量體系。
(3)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策:習(xí)慣用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),能通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)質(zhì)量改善機(jī)會(huì)。
(4)堅(jiān)韌抗壓力:能承受汽車(chē)行業(yè)高質(zhì)量要求與快速交付的雙重壓力