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崗位職責
1、系統(tǒng)維護管理
對接ERP實施方，在實施方指導下，主導完成符合公司業(yè)務與財務流程的ERP配置，與實施方共同出具ERP有效解決方案。
負責公司ERP系統(tǒng)的日常管理、配置、升級和維護工作，保障系統(tǒng)穩(wěn)定、安全運行。
監(jiān)控ERP系統(tǒng)的運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并處理系統(tǒng)故障和異常情況，確保業(yè)務不受影響。
管理ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份和恢復流程，防止數(shù)據(jù)丟失，保障數(shù)據(jù)安全。
2、問題支持與解決
處理系統(tǒng)用戶遇到的問題和需求，提供及時有效的技術支持和解決方案。
與ERP系統(tǒng)供應商協(xié)調溝通，解決技術難題和進行系統(tǒng)優(yōu)化。
3、業(yè)務流程優(yōu)化
深入了解公司業(yè)務流程，結合ERP系統(tǒng)功能，提出業(yè)務流程優(yōu)化建議并推動實施。
收集公司相關業(yè)務部門結合系統(tǒng)設計，進行業(yè)務流程優(yōu)化。
通過ERP單據(jù)和數(shù)據(jù)搭建各類管理報表，滿足公司管理需求
4、用戶培訓與指導
為公司員工提供ERP系統(tǒng)的使用培訓，提高員工操作技能和系統(tǒng)應用水平。
專業(yè)技能
熟悉ERP業(yè)務流程及重要業(yè)務對象，具備開發(fā)或使用經(jīng)驗。
熟悉主流進銷存系統(tǒng)（如SAP、用友、金蝶、管家婆等），具備數(shù)據(jù)庫管理（SQL Server、MySQL、Oracle等）基礎，熟悉SQL語句。
理解云原生、微服務、大數(shù)據(jù)架構，能熟練使用運維工具平臺進行事件處理、變更實施、重大保障執(zhí)行等。
掌握計算機算法基礎或高級程序設計語言（C語言、C++、JAVA等）。
能力素質
具有較強的問題分析與解決能力，能夠主導系統(tǒng)故障定位和處理，抗壓能力較強。
具備良好的溝通與協(xié)助能力，能和用戶、產品團隊、供應商有效溝通。
有較好的自主意識，能獨立承接所安排的工作任務，肯鉆研總結。
具有較強的學習能力，能夠快速掌握新的技術和知識。
有較強的風險意識，能夠很好地識別項目風險，并做好風險應對。
具備良好的服務意識和團隊合作精神，工作認真負責、積極主動。