崗位職責(zé):
1、按照經(jīng)銷(xiāo)商標(biāo)準(zhǔn)接待維修車(chē)輛客戶,預(yù)檢車(chē)輛等工作;
2、定期與客戶交流,記錄并處理客戶需求與投訴;
3、定期招攬和維系客戶;
任職要求:
1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷,有駕照;
2、 二年以上4S店售后服務(wù)部相關(guān)工作經(jīng)歷,高端品牌經(jīng)歷優(yōu)先;
3、 具備基礎(chǔ)的微軟Officer軟件操作能力及售后信息系統(tǒng)操作能力;
4、 有良好的溝通能力、人際交交往能力、談判能力、及客戶導(dǎo)向意識(shí),較高抗壓能力;
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、包吃、交通補(bǔ)助、節(jié)日福利、定期體檢
職位亮點(diǎn):包飯、交通補(bǔ)貼、寶馬領(lǐng)創(chuàng)店