職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電話客服全白班
一、工作內(nèi)容
1.主要是負責(zé)處理線上投訴與退款，安撫客戶情緒，有效減少投訴率和降低退費率。
2.對接群受理客戶投訴，跟進記錄客戶的需求和反饋，做好相應(yīng)對策。
3.對起訴客戶進行服務(wù)維護以及后續(xù)有退費需求時進行退費處理。
二、任職要求
1.有同行業(yè)經(jīng)驗做過售后端/立案
2.邏輯思維清晰，有責(zé)任心，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
3.普通話標準，接受電話溝通退費
三、薪資待遇
無責(zé)底薪3000+績效2000，綜合薪資5000。能力突出可再具體面談薪資要求；
試用期：1個月
四、工作時間:
一班次：10:00-19:00（午休一個半小時）
二班次：10:00-20:00，單休
1.主要是負責(zé)處理線上投訴與退款，安撫客戶情緒，有效減少投訴率和降低退費率。
2.對接群受理客戶投訴，跟進記錄客戶的需求和反饋，做好相應(yīng)對策。
3.對起訴客戶進行服務(wù)維護以及后續(xù)有退費需求時進行退費處理。
二、任職要求
1.有同行業(yè)經(jīng)驗做過售后端/立案
2.邏輯思維清晰，有責(zé)任心，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
3.普通話標準，接受電話溝通退費
三、薪資待遇
無責(zé)底薪3000+績效2000，綜合薪資5000。能力突出可再具體面談薪資要求；
試用期：1個月
四、工作時間:
一班次：10:00-19:00（午休一個半小時）
二班次：10:00-20:00，單休
工作地點
成都市-武侯區(qū)-豐德國際廣場601
認證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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四川宗華律師事務(wù)所
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職位發(fā)布者
彭女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
四川宗華律師事務(wù)所四川宗華律師事務(wù)所成立于二OO一年三月一日，由四川省司法廳最早設(shè)立的四個省級律師事務(wù)所之一的四川省經(jīng)貿(mào)律師事務(wù)所主要合伙人和業(yè)務(wù)骨干執(zhí)業(yè)律師組建而成。四川宗華律師事務(wù)所辦公地址位于成都市，辦公面積600余平方米，辦公環(huán)境優(yōu)越，設(shè)備齊全。本所業(yè)務(wù)主要專長領(lǐng)域為金融、保險、房地產(chǎn)業(yè)等的訴訟及非訴訟法律事務(wù)，民事、經(jīng)濟類案件的代理；本所奉行“忠于法律，誠信執(zhí)業(yè)，竭力為當事人合法權(quán)益服務(wù)”，力行“方案周密、務(wù)實高效、低調(diào)宣傳”的方針，與社會各界真誠合作，共建互利、健康的關(guān)系。
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