職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)公司LIMS、環(huán)保管家等軟件產(chǎn)品或項目的需求調(diào)研及文檔整理、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)交付確認(rèn)及培訓(xùn)。
2、根據(jù)項目安排，能獨立完成公司軟件產(chǎn)品在用戶處的安裝、培訓(xùn)和驗收任務(wù)：負(fù)責(zé)制定實施方案、培訓(xùn)方案推動項目實施進程，協(xié)調(diào)各方配合進度，總結(jié)驗收文檔，并最終負(fù)責(zé)完成項目的驗收。
3、通過電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場服務(wù)幫助用戶解決軟件產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題，完成維護或巡檢任務(wù)。
4、負(fù)責(zé)項目實施過程中與客戶之間的協(xié)調(diào)工作。
5、按照公司技術(shù)服務(wù)流程管理要求，完成相應(yīng)的工作內(nèi)容記錄、文檔整理及工作匯報任務(wù)。
任職要求：
1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，計算機、物聯(lián)網(wǎng)或自動化相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、熟悉掌握word、execl、ppt等辦公軟件操作，會使用項目管理和原型工具。
3、熟悉Windows操作系統(tǒng)和SQL Server數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安裝和各項設(shè)置，具備一定的軟硬件及網(wǎng)絡(luò)知識。
4、熟悉軟硬件常見故障及解決方法，能快速排查軟件產(chǎn)品使用問題，并進行針對性地解決。
5、工作細(xì)致、具有良好的團隊意識和責(zé)任心，并具有較強的客戶溝通和組織協(xié)調(diào)能力。
6、具備較強的計劃和總結(jié)能力，具備較好的文字基礎(chǔ)，能獨立完成有質(zhì)量的項目文檔編制工作。
7、三年以上軟件集成實施及項目管理經(jīng)驗，參與或主導(dǎo)過1個以上的招投標(biāo)項目實施交付，熟悉軟件項目實施流程及方法。具備LIMS等環(huán)保行業(yè)服務(wù)項目實施和交付經(jīng)驗者優(yōu)先。
8、能適應(yīng)經(jīng)常性的出差（出差范圍：湖南省）。