職位描述
投訴客服售后客服售前客服全白班保險(xiǎn)咨詢服務(wù)商業(yè)代理服務(wù)
一、崗位職責(zé)：
處理餓了么平臺(tái)騎手保險(xiǎn)，接到報(bào)案需回電客戶，指導(dǎo)騎手提供材料，收集案件資料，核定保險(xiǎn)責(zé)任，進(jìn)行定損，案件全流程跟進(jìn)直到結(jié)案，促進(jìn)結(jié)案量。小金額案件可以自己定，大金額會(huì)轉(zhuǎn)到其他定損部門。
二、任職要求
1、35歲以下，男女不限，大專及以上學(xué)歷；
2、有客服工或者處理客訴，保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
三、福利待遇
1、薪資范圍：
大專學(xué)歷，底薪2600+月度績效基數(shù)2000（系數(shù)0.8-1.5）
本科學(xué)歷，底薪2800+月度績效基數(shù)2000（系數(shù)0.8-1.5）
綜合5000-6000
2、試用期兩個(gè)月，繳納五險(xiǎn)一金，有年終獎(jiǎng)，過節(jié)費(fèi)等，福利齊全。
四、工作地點(diǎn)及時(shí)間
1、工作地點(diǎn)：湖北武漢光谷金融港泰康大廈 A1 棟
2、工作時(shí)間：9:00-17:00，13:00-21:00，月休8天排休
處理餓了么平臺(tái)騎手保險(xiǎn)，接到報(bào)案需回電客戶，指導(dǎo)騎手提供材料，收集案件資料，核定保險(xiǎn)責(zé)任，進(jìn)行定損，案件全流程跟進(jìn)直到結(jié)案，促進(jìn)結(jié)案量。小金額案件可以自己定，大金額會(huì)轉(zhuǎn)到其他定損部門。
二、任職要求
1、35歲以下，男女不限，大專及以上學(xué)歷；
2、有客服工或者處理客訴，保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
三、福利待遇
1、薪資范圍：
大專學(xué)歷，底薪2600+月度績效基數(shù)2000（系數(shù)0.8-1.5）
本科學(xué)歷，底薪2800+月度績效基數(shù)2000（系數(shù)0.8-1.5）
綜合5000-6000
2、試用期兩個(gè)月，繳納五險(xiǎn)一金，有年終獎(jiǎng)，過節(jié)費(fèi)等，福利齊全。
四、工作地點(diǎn)及時(shí)間
1、工作地點(diǎn)：湖北武漢光谷金融港泰康大廈 A1 棟
2、工作時(shí)間：9:00-17:00，13:00-21:00，月休8天排休
工作地點(diǎn)
武漢江夏區(qū)光谷金融港泰康大廈1
入職公司信息
- 入職公司: 泰康保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司
- 公司地址: 武漢江夏區(qū)金融港三路與光谷大道輔路交叉口東北80米光谷金融港泰康大廈(A1棟)
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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湖北前包人力資源集團(tuán)有限公司前包人力資源集團(tuán)有限公司【(國)名內(nèi)字[2021]第31732號(hào)，簡稱前包人力資源集團(tuán)或前包集團(tuán)】，是經(jīng)國家市場監(jiān)督管理總局核準(zhǔn)注冊成立的綜合性集團(tuán)公司，總部位于武漢，業(yè)務(wù)范圍涵蓋家政、教育、旅游、科技、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)。旗下企業(yè)湖北前包人力資源集團(tuán)有限公司（簡稱湖北前包人力資源集團(tuán)），成立于2014年，是一家經(jīng)湖北省工商行政管理局登記注冊成立、省人力資源和社會(huì)保障廳批準(zhǔn)許可的擁有人力資源服務(wù)許可和勞務(wù)派遣經(jīng)營許可的綜合性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。目前，湖北前包人力資源集團(tuán)有限公司已在省內(nèi)黃石、黃岡、鄂州、襄陽、十堰、恩施、宜昌、荊州、荊門、孝感、隨州、仙桃、京山等地成立分公司，在省外安徽、深圳、四川、陜西、湖南、上海、浙江等地成立省級(jí)公司。
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