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呼出客服（非銷售）5人
一、工作職責：
1、 通過電話邀約的工作方式，及時高效的處理公司派發(fā)的各項邀約任務(wù)，同時對客戶進行全渠道服務(wù)，維系客戶增加粘性;
2、 任務(wù)目標為邀約新客戶、保有客戶到店對品牌新車型的品鑒、試乘試駕;
3、 對邀約過程、結(jié)果，及時、準備的記錄、提交;
4、 對邀約工作進行經(jīng)驗總結(jié)、分享，提出合理化改善意見;
5、 負責多品牌客戶在線咨詢服務(wù)的響應(yīng)，及時記錄并傳遞客戶的服務(wù)訴求；
6、 完成上級交待的臨時性任務(wù)。
二、任職要求：
1、 溝通能力強，靈活應(yīng)變，能高效邀約客戶到店;
2、 有品牌汽車銷售經(jīng)驗，網(wǎng)電銷經(jīng)驗優(yōu)先;
3、 對汽車行業(yè)終端客戶消費心理有一定的了解，熟練掌握交流技巧;
4、 大專以上學歷,學習能力強，能快速掌握品牌車型知識和賣點;
5、 熟練運用常用OFFICE辦公軟件;
6、 普通話比較標準，聲音悅耳。
7、 身體健康，能參與倒班安排（無夜班）；
三、工作時間：
8小時排班制，8:30-17:30，上五休二，輪休
四、薪資待遇：
試用期3個月，薪資3000，試用期保底薪資3K，轉(zhuǎn)正后4K-6K，五險一金