餓了么老店運(yùn)營(yíng)助理崗
崗位內(nèi)容:
1、通過(guò)電話(huà)與商家保持密切的溝通,為商戶(hù)提供指導(dǎo)、幫助及問(wèn)題反饋,協(xié)助商戶(hù)平臺(tái)店鋪?zhàn)龌ā?br>2、負(fù)責(zé)商戶(hù)的線(xiàn)上優(yōu)化,滿(mǎn)足商家的營(yíng)銷(xiāo)推廣需求,促成平臺(tái)和商戶(hù)穩(wěn)定良好的持續(xù)合作。
3、為商戶(hù)提供運(yùn)營(yíng)支持,提高頁(yè)面瀏覽量,提升商戶(hù)交易額。
4、指導(dǎo)商戶(hù)參加一些平臺(tái)的招商補(bǔ)貼活動(dòng)。
工作時(shí)間:
早九晚六周末雙休,節(jié)假日正常放假
薪資待遇:
試用期保底薪資4000+獎(jiǎng)金,轉(zhuǎn)正薪資4000-6000
崗位福利:
1、節(jié)日福利禮包
2、月度聚餐+季度團(tuán)建
3、帶薪培訓(xùn)
4、6個(gè)月晉升
多通道發(fā)展路徑:
1、技能專(zhuān)家路線(xiàn):初級(jí)客服→中級(jí)客服→高級(jí)客服→資深客服→客服專(zhuān)家
2、團(tuán)隊(duì)管理路線(xiàn):一線(xiàn)客服→帶教師→組長(zhǎng)→主管→經(jīng)理→總監(jiān)→副總經(jīng)理→總經(jīng)理
3、綜合發(fā)展路線(xiàn):客服崗、質(zhì)檢崗、培訓(xùn)崗、數(shù)據(jù)分析崗、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)崗、調(diào)控崗等