職位描述
認真負責不怕辛苦，溝通通力強
崗位職責：
1. 維護預(yù)約就診系統(tǒng)，提供便捷的預(yù)約管理服務(wù)，優(yōu)化客戶就診體驗。
2. 實施全程一對一專屬服務(wù)，確?？蛻粼诰驮\過程中的個性化需求得到滿足。
3. 執(zhí)行診前嚴格精細檢查流程，為患者提供科學(xué)的治療方案設(shè)計。
4. 遵循ADA標準進行診間操作，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
5. 貫徹“顧客服務(wù)終身制”，確?；颊咴卺t(yī)院得到持續(xù)的關(guān)注和關(guān)懷。
崗位要求：
1. 具備良好的客戶服務(wù)意識和溝通技巧，能夠提供專業(yè)、細致的服務(wù)。
2. 熟悉預(yù)約管理系統(tǒng)的操作和維護，能夠有效管理客戶預(yù)約流程。
3. 具備一定的醫(yī)療知識，了解口腔醫(yī)療的基本流程和標準。
4. 能夠熟練使用計算機和相關(guān)軟件，進行客戶信息管理和病案記錄。
5. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，能夠處理客戶關(guān)系中的各種問題。
6. 具有高度的責任心和敬業(yè)精神，能夠為患者提供持續(xù)的關(guān)懷和關(guān)注。
7. 有相關(guān)醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，尤其是口腔醫(yī)療領(lǐng)域。
8. 能夠遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，維護醫(yī)院形象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1. 維護預(yù)約就診系統(tǒng)，提供便捷的預(yù)約管理服務(wù)，優(yōu)化客戶就診體驗。
2. 實施全程一對一專屬服務(wù)，確?？蛻粼诰驮\過程中的個性化需求得到滿足。
3. 執(zhí)行診前嚴格精細檢查流程，為患者提供科學(xué)的治療方案設(shè)計。
4. 遵循ADA標準進行診間操作，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
5. 貫徹“顧客服務(wù)終身制”，確?；颊咴卺t(yī)院得到持續(xù)的關(guān)注和關(guān)懷。
崗位要求：
1. 具備良好的客戶服務(wù)意識和溝通技巧，能夠提供專業(yè)、細致的服務(wù)。
2. 熟悉預(yù)約管理系統(tǒng)的操作和維護，能夠有效管理客戶預(yù)約流程。
3. 具備一定的醫(yī)療知識，了解口腔醫(yī)療的基本流程和標準。
4. 能夠熟練使用計算機和相關(guān)軟件，進行客戶信息管理和病案記錄。
5. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，能夠處理客戶關(guān)系中的各種問題。
6. 具有高度的責任心和敬業(yè)精神，能夠為患者提供持續(xù)的關(guān)懷和關(guān)注。
7. 有相關(guān)醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，尤其是口腔醫(yī)療領(lǐng)域。
8. 能夠遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，維護醫(yī)院形象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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工作地點
北京海淀區(qū)中諾第二口腔醫(yī)院·種植總院
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北京中諾第二口腔醫(yī)院有限公司北京中諾第二口腔醫(yī)院是一家以國際醫(yī)療理念為主導(dǎo)的新型二級專業(yè)口腔醫(yī)院，擔負全市口腔疾病防治指導(dǎo)職責，憑借強有力的專家團隊，精湛的技術(shù)實力，嚴謹?shù)膶W(xué)術(shù)態(tài)度，先進的設(shè)備儀器，舒適的就醫(yī)環(huán)境，人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為北京口腔?？祁I(lǐng)域注入新的活力。積極開展臨床治療新技術(shù)，為廣大口腔疑難疾病人群提供高水平的診療技術(shù)，醫(yī)院以臨床為主體，預(yù)防為特色，?？茖I(yè)為翅膀，致力于為大家提供高端國際化口腔診療服務(wù)，為建設(shè)一所?？茖嵙υ诘貐^(qū)領(lǐng)先、國內(nèi)先進、國際知名的現(xiàn)代化口腔醫(yī)院的目標而不斷開拓進取。采用“客戶遠程私密服務(wù)、預(yù)約就診便捷管理、全程一對一專屬服務(wù)、診前嚴格精細檢查、術(shù)前方案科學(xué)設(shè)計、ADA標準診間操作、獨立VIP貴賓診室、進口國際品牌材料、術(shù)后定期回訪跟蹤、終生口腔病案管理”的國際口腔醫(yī)學(xué)管理流程，“一醫(yī)一診室”私密就診，“一心一意”成就服務(wù)典范，以全新的經(jīng)營理念和服務(wù)方式讓您享受到安心的醫(yī)療保障，首創(chuàng)“顧客服務(wù)終身制”，秉承“一次服務(wù)、終身關(guān)注”的先進理念，致力成為顧客終身口福的捍衛(wèi)者。醫(yī)院堅持以服務(wù)病人為中心，以學(xué)科建設(shè)為龍頭，以科學(xué)管理為保障，以一流人才為動力，重視發(fā)展國際間的交流與合作，早日建成國內(nèi)一流、國際知名的現(xiàn)代化口腔?？漆t(yī)院。
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