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一、培訓體系管理
?制度與流程優(yōu)化?：制定并持續(xù)完善銷售團隊的培訓流程、制度及標準化資料，包括新員工入職培訓、業(yè)務技能提升課程等?。
?課程開發(fā)與實施?：獨立開發(fā)針對性培訓課程（如銷售話術、產(chǎn)品知識、管理技能等），并組織內(nèi)外部講師資源開展授課?。
?培訓效果評估?：運用科學方法跟蹤培訓成果轉(zhuǎn)化，定期輸出分析報告并優(yōu)化培訓方案?。
二、團隊能力建設
?分層培訓?：針對專員、組長、主管等不同層級設計差異化培訓內(nèi)容，涵蓋業(yè)務技能、軟件操作及管理能力?。
?內(nèi)部講師培養(yǎng)?：組建企業(yè)內(nèi)部講師團隊，提供授課技巧指導并承擔部分課程開發(fā)?。
?銷售支持?：通過實戰(zhàn)演練、案例復盤等方式提升團隊銷售技巧，協(xié)助解決業(yè)務中的具體問題?。
三、業(yè)務協(xié)同與目標達成
?銷售策略落地?：結(jié)合市場動態(tài)調(diào)整培訓重點，確保團隊掌握最新銷售策略及客戶溝通技巧?。
?數(shù)據(jù)驅(qū)動改進?：收集銷售團隊反饋與業(yè)績數(shù)據(jù)，通過培訓干預提升轉(zhuǎn)化率及客戶滿意度?。
?跨部門協(xié)作?：與市場、產(chǎn)品部門聯(lián)動，確保培訓內(nèi)容與業(yè)務需求高度匹配?。
四、崗位能力要求
?專業(yè)背景?：大專及以上學歷，3年以上銷售或培訓經(jīng)驗，熟悉教育/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)者優(yōu)先?。
?核心技能?：熟練使用Office工具、掌握培訓方法論（如加涅教學法）、具備優(yōu)秀演講與數(shù)據(jù)分析能力?。
?軟性素質(zhì)?：抗壓能力強，具備團隊管理經(jīng)驗及客戶服務意識?。