職位描述
家具店家具/家居/家電裝飾裝修零售/批發(fā)
- 產(chǎn)品銷(xiāo)售與目標(biāo)達(dá)成：主動(dòng)接待到店顧客，熱情耐心解答顧客關(guān)于床墊材質(zhì)、舒適度、尺寸、價(jià)格、售后等問(wèn)題，結(jié)合顧客睡眠習(xí)慣、戶型大小、預(yù)算等需求，推薦合適的床墊及配套家具產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客完成選購(gòu)流程，確保達(dá)成個(gè)人月度、季度、年度銷(xiāo)售指標(biāo)。
- 顧客需求挖掘與服務(wù)優(yōu)化：積極主動(dòng)與顧客溝通，深入了解顧客潛在需求，提供個(gè)性化的選購(gòu)方案；做好顧客跟進(jìn)工作，包括售前咨詢、售中體驗(yàn)、售后回訪，妥善處理顧客投訴及異議，提升顧客滿意度和復(fù)購(gòu)率，建立良好的顧客口碑。
- 產(chǎn)品知識(shí)儲(chǔ)備與更新：熟練掌握門(mén)店所有床墊及家具產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)、材質(zhì)特性、生產(chǎn)工藝、尺寸參數(shù)、價(jià)格體系、售后政策等信息，持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)、新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及競(jìng)品信息，不斷提升專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售能力。
- 門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)協(xié)助：協(xié)助店長(zhǎng)完成門(mén)店貨品的陳列、整理、清潔工作，確保產(chǎn)品陳列美觀、整齊，符合品牌標(biāo)準(zhǔn)；參與門(mén)店庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)反饋貨品缺貨、積壓情況，協(xié)助做好補(bǔ)貨、調(diào)貨申請(qǐng)；配合門(mén)店開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，執(zhí)行活動(dòng)方案，提升活動(dòng)轉(zhuǎn)化率。
- 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)記錄與反饋：準(zhǔn)確記錄每日銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、顧客信息及需求反饋，按時(shí)提交銷(xiāo)售報(bào)表；定期向主管匯報(bào)銷(xiāo)售進(jìn)展、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及顧客需求變化，為門(mén)店經(jīng)營(yíng)決策提供參考。
- 品牌形象維護(hù)：嚴(yán)格遵守門(mén)店服務(wù)規(guī)范和行為準(zhǔn)則，保持專(zhuān)業(yè)的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度，主動(dòng)維護(hù)品牌形象；積極參與門(mén)店組織的培訓(xùn)、會(huì)議及團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
工作地點(diǎn)
晉中榆次區(qū)居然之家(田森店)
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職位發(fā)布者
梁先生/總經(jīng)理助理
昨日活躍立即溝通
山西零捌陸裝飾設(shè)計(jì)有限公司
086是一家專(zhuān)業(yè)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)公司，聚焦中心城市、服務(wù)美好生活，公司的核心業(yè)務(wù)為：商鋪?zhàn)赓U、物業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、專(zhuān)業(yè)服務(wù)。086設(shè)計(jì)大廈項(xiàng)目位于太原市核心商業(yè)區(qū)——長(zhǎng)治路居然之家春天店國(guó)際館南側(cè)，建筑面積26000多平米，以專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)為核心，以高端定制、國(guó)際家居、軟裝裝飾、工程施工為特色的商業(yè)綜合體。086文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)示范基地不僅是山西省規(guī)模最大的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師工作室和設(shè)計(jì)公司聚集地，也是太原市專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、高端定制、國(guó)際家居、軟裝裝飾、工程施工服務(wù)基地，是山西首家（文化創(chuàng)意）設(shè)計(jì)雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)示范基地（孵化器）服務(wù)平臺(tái)。086設(shè)計(jì)大廈目前已入駐的機(jī)構(gòu)和品牌有：CIID設(shè)計(jì)中心、中國(guó)建筑學(xué)會(huì)室內(nèi)設(shè)計(jì)分會(huì)華北中心、德道設(shè)計(jì)、嘉拓裝飾設(shè)計(jì)、溪岸定制、佑一光影、萬(wàn)里茶道文旅研究院、九鼎方正軟件科技、生活家家居、美克國(guó)際家居用品、夢(mèng)潔家紡等。
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